揭秘物流的地位和作用

现代物流业是重要的服务业，融合了运输业、仓储业、货代业和信息业等，是国民经济和社会发展的重要组成部分。物流产业涉及的领域非常广，能吸纳大量的就业人员，在国民经济中起到促进生产和拉动消费的重要作用。

物流业是经济发展的基础性产业，在一个国家或地区的经济和社会发展中发挥着极为重要的作用。物流业在促进产业结构调整、转变经济增长模式和提升综合竞争力等方面显得尤为关键。

物流连接经济和社会活动的各个部分并使之成为一个有机的整体，是经济和社会活动的动脉。物流业的发展水平是衡量一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一。

物流的价值、作用和地位，举例如下：

1.影响生产力的发展，优化产业布局和资源配置，促进经济结构调整

物流业紧密连接着国民经济的各个产业门类，与经济整体运行息息相关。物流直接制约生产力要素能否合理流动，制约资源的利用水平和配置的效率。如果物流不畅，即便是拥有资源优势也会由于物流条件的限制而无法转化为商品优势进入流通过程，最终成为制约经济和社会发展的短板。

在工业4.0时代，柔性生产、快速迭代和智能高效是众多产业的典型特征，相应地，物流的需求也在不断演化，逐步朝小批量、多频次、高效率和灵活多变的方向转变。

现代物流在第三方物流、综合物流和智慧物流等方面的进步，使企业节省了自建物流网络的额外负担，得以把有限的资源聚焦于核心的主业，同时，使物流资源的配置向专业化、规模化和社会化方向发展。

2.现代综合物流是提高企业经济效益的主要途径

在传统的物流运作方式下，企业往往自行采购、自行运输、自行储存，人物财投入巨大，缺少科学管理，形不成经济规模，回程运力放空，导致运作成本高，资源利用率低。

我国企业的物流费用平均占商品价格的约40%，物流过程占用的时间几乎占整个生产过程的90%，而美国的物流费用平均只占商品价格的约10%～20%，英国平均为14.8%。

现代综合物流通过集中采购、集中运输、集中储存、集中管理等专业化、规模化服务，可以有效地降低采购成本，极大地提高人员和车辆、仓库等物流设备和设施的利用率，从而减少企业物流费用支出，提高经济效益。

3.促进市场的发育和完善

物流产业的市场贡献表现为推动市场范围扩张、促进市场体系发展和完善等方面。物流产业的发展，尤其是物流活动中出现的技术创新（网络信息技术、JIT\POS\EDI\QR\ECR及供应链管理技术）、各环节职能的整合（仓储、运输、配送、保管、流通加工、装卸搬运、包装及信息服务等）、组织形式与运作方式创新（社会化与产业化物流组织的产生），大大地降低了商品交易费用。

物流产业的触角延伸至国民经济的各个产业部门，不仅提高了经济发展的总体效益和效率，促使商品交换的市场逐步扩大，并且促进国民经济各产业部门间的产业链和价值链的建立以及其进一步稳固。更重要的是，物流产业的扩张，促使交换与贸易活动的地域范围越来越广，规模日趋扩大，加速了地区之间、企业之间在更为广阔的区域中进行分工和协作，同时也促进了全球统一市场的形成和世界经济全球化的进程。

4.满足消费需求

社会的整体需求得到满足，需要完成两个步骤：一是生产部门根据消费需求信息的反馈以及流通领域的引导来组织生产；二是要让生产资料和生活资料高效流通。

在传统的商品流通中，商流、物流、信息流及资金流四位一体。由批发商或零售商组织独立完成。随着现代物流产业的诞生，商流和物流的职能分离，提高了流通领域的运作效率，突出了专业化物流的地位和效用，同时借助于现代科技，加速了信息流和资金流的流转速度。不仅如此，物流活动还成为企业开展营销活动的有效工具与手段，对消费结构、消费方式和消费倾向产生积极影响，具有不断满足社会对商品品类范围扩张、购销便利性增强等方面的需求，并会进一步引导需求、改变消费理念，和创造新的需求。

5.调节和平衡市场供需(www.xing528.com)

物流能力的大小，包括运输、储存、配送、包装和装卸搬运等，直接决定着商品流通的规模和速度，商品流通影响市场上的供应，最终影响人们消费需求的满足程度和需求的强弱。

物流对加速商品流通、降低流通费用、调节市场供求等有着显著效果。在市场经济条件下，商品流通是经济正常运行的调节器，物流使得这种调节更合理、更平衡。

政府对经济的宏观调控，可以用财政、税收和货币等手段调节市场供求的总量，也可以有针对性地、定向调节物流效率和存货水平，确保事关民生的物品以及战略物资的合理供应。

6.改善投资环境

新常态下，我们尤其要注重发展的质量和水平，顺应经济全球化的潮流，同国际接轨。一方面，中国企业要走出去，在世界大舞台上合作、竞争和进步；另一方面，我们仍然需要加大外资和高新技术的引进力度，大力改善投资环境。

我国商业企业的物流费用大约占流通费用支出的30%～50%。在改革开放初期，我国物流业刚起步的时候，曾出现“家家建仓库，户户搞运输”的场面，物流市场条块分割、低效浪费，经过几十年的发展，物流业的发展取得了一定成绩。但是，在综合运输体系、资源配置效率和新技术应用等方面，仍有较大的提升空间。

国务院于2014年发布的《物流业发展中长期规划（2014～2020年）》的文件（简称《规划》）中进一步明确，物流业是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。《规划》部署了加快现代物流业发展，建立和完善现代物流服务体系，提升物流业发展水平，为全面建成小康社会提供物流服务保障。

物流业的基础性、支撑性等特点，决定了物流对提高经济效益、提升产业竞争力、促进产业升级、促进经济结构调整、促进资源优化配置、缓解城乡之间和地区之间发展的不平衡等方面起到重要作用。图2-2为物流在一个国家或地区的经济、社会和军事后勤等方面的作用。

图2-2 物流在多领域的作用

7.无物流，不生活

有实体物品的交换就有物流，物品的流通是满足人们美好生活需要的基础。在传统的农耕社会，人们的日常所需品大部分可自给自足，交换活动较少发生，货物流通总量小，地域范围也很有限，全社会对“物流”的依赖度很低。物流业规模小，从业人员少。比较典型的物流行当有“镖局”“马帮”以及后来的“漕运”“海运”和码头货栈等。流通的主要是特殊物资、紧缺物资、大宗物资和贵重物品等。到了工业社会，生产力大幅提升，社会分工加剧，人们对于“交换”有了大量的、迫切的需求，尤其是城市人们的日常所需品，对物流供给需求较大。

运输、保管等物流活动对人们生活的重要性在工业社会以后愈发显现，这是物流的“动脉”作用、基础作用的体现。在移动互联时代，科学技术的进步、生产力的提高和社会分工的加剧变革又比工业社会演进了数倍，加上日益普及的网购模式使得电商业进入了“旺季更旺、常年无淡季”的新常态。只要网购的是物质的、实体的东西就必然会产生物流，人们的生活已离不开物流，如图2-3所示。

图2-3 物流在人们生活中的应用体现

举例来说，购买日常所需物品均伴随着物流。人们购买商品付钱给商家，然后自己把东西带回家，这是亲自实施了物流活动，表面上没有额外付出物流费用，但实际上也产生了人工成本（如时间成本、劳务成本）和交通成本（如乘车费用或开车费用）。假设换一种方式，通过网购这些物品，物流费用会更容易理解，商家往往会将其计入商品售价。需要说明的是，在完成这最后一段消费流程之前，商品从产地输送过来都要经过一定的环节，产生的物流费用全部计入了商品价格里。整体来看，只要发生了客观实体的交易，物流及其费用就无法避免。

近两年网购正从城市向乡村推进，“衣食住行用玩”等许多用品均可以网购，更加便利了人们的生活。商品要顺畅地从卖家送达用户，需要满足两大前提条件：一是利用互联网完成信息流、资金流等“软性”流程；二是利用一切效费比高的技术和模式完成物流这一“硬性”流程，其中末端派送是物流中极为重要的一环，往往带给人们直观的感受和深刻的影响，它是销售行为的延伸，其效率、服务态度和水平，往往直接影响着用户评价和回头率。从2014年开始，国内的主要电商都开展了“业务下沉”和“渠道下沉”工作，重点布局乡村市场，但是乡村物流的“最后一公里”问题始终未能有效解决，导致乡村人的网购体验大打折扣。