众包物流：重新定义时间与成本的意义

在移动互联网时代，越来越多的餐饮、零售企业实现了线上与线下的无缝对接和深度融合，同城配送尤其是末端的配送任务量激增，对于巨大的增量任务，现有的物流体系和自建物流体系在效率和成本等方面难以满足发展需要，于是以信任为基础的众包模式不知不觉间成为同城配送的最佳尝试。可以说，众包物流重新定义了时间与成本的意义，是物流业技术、资本与创新经营相结合的典范。

众包物流是把原来由企业内部员工承担的配送工作，转交给企业外的大众群体来完成，是通过互联网平台、有偿利用社会上闲散的运输资源来做配送服务。配送品类有外卖、果蔬、食品饮料、生鲜等日常生活用品、商超产品、鲜花蛋糕和休闲娱乐等物品，配送范围多集中在三公里以内。

众包物流的主要特点是以大数据运算为基础进行“共享共担”，帮助企业充分挖掘，尽量广泛地、高效地整合利用社会闲置资源，利用社会资源的范围由物流行业内部扩大到全社会的大众群体，也是物流社会化和“共享经济”的进一步体现。在共享经济时代，众包模式有效的对接了“有钱没闲”和“有闲差钱”的两大人群。(www.xing528.com)

众包物流是基于互联网平台进行末端配送的模式创新，其优势是成本低、效率高和社会综合效益好，可以充分挖掘和利用社会闲散资源，为公众提供劳动机会，在条件允许、时间和路线合适的情况下承担配送任务，赚取相应的报酬。众包物流要成功推广，必须建立和维持信任基础，兼顾平衡效率、效益、安全和风险问题。

总之，众包物流能够实时对接用户多样化的需求，能够有效分配资源、调动社会上的闲散劳动力。随着技术和管理的不断完善，以及国民素质的不断提高，相信其创新的经营模式必将展示其旺盛的生命力。