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如何创造紧迫感,持续施压?

时间:2023-06-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:在推销中,有一些交易似乎是无法完成的,但通过制造紧迫感往往能达到出人意料的效果。玛丽·柯蒂奇曾经创造了在30分钟之内卖出价值55万美元房子的销售业绩。1993年12月13日,玛丽正在一处新转到她名下的房屋里参观。在办公室,邓恩开始提出一系列问题。玛丽必须利用这对夫妇在现场的有限时间,迅速完成交易。玛丽采取了制造紧张气氛的方法:要赶快买,否则就没有了。巧妙地向顾客施加压力,是促成生意成功的一个重要技巧。

如何创造紧迫感,持续施压?

在推销中,有一些交易似乎是无法完成的,但通过制造紧迫感往往能达到出人意料的效果。

玛丽·柯蒂奇是美国“21世纪米尔第一公司”的房产经纪人。1993年,玛丽的销售额是2000万美元,在全美国排名第四。

玛丽·柯蒂奇曾经创造了在30分钟之内卖出价值55万美元房子的销售业绩。

玛丽的公司在佛罗里达州海滨,这里位于美国的最南部,每年的冬天,都有许多北方人来这里度假。

1993年12月13日,玛丽正在一处新转到她名下的房屋里参观。当时,他们公司有几个业务员与她在一起,参观完这间房屋之后,他们还将去参观别的房子。

就在他们在房屋里进进出出的时候,他们看见一对夫妇也在参观房子。这时,房主对玛丽说:“玛丽,你看他们,去和他们聊聊。”

“他们是谁?”

“我也不知道。起初我还以为他们是你们公司的人呢,因为你们进来的时候,他们也跟着进来了。后来我才看出,他们并不是。”

“好。”说完,玛丽走到那一对夫妇面前,露出微笑,伸出手说,“嗨,我是玛丽·柯蒂奇。”

“我是邓恩,这是我太太忒丽莎。”那名男子回答,“我们在海边散步,看见有房子参观,就进来看看。我们不知道……”

“非常欢迎。”玛丽说,“我是这房子的经纪人。”

“我们的车子就放在门口。我们从西弗吉尼亚来度假。过一会儿,我们就要回家去了。”

“没关系,你们一样可以参观这房子。”玛丽说着,顺手把一份资料递给邓恩。

忒丽莎看着大海,对玛丽说:“这儿真美,这儿真好。”

玛丽正要掏出自己的名片给邓恩时,忽然停下了手,说:“听着,我有一个好主意,我们为什么不到我的办公室谈谈呢?非常近,只要几分钟就到。你们出门往右,过第一个红绿灯,左转……”

在办公室,邓恩开始提出一系列问题。

“这间房子上市有多久?”

“在别的经纪人名下6个月,但今天刚刚转到我的名下。房主现在降价求售。我想应该很快就会成交。”玛丽回答。她看了看忒丽莎,然后盯着邓恩说:“很快就会成交。”

这时候,忒丽莎说:“我们喜欢海边的房子。这样,我们就能经常到海边散步。”

“所以,你们早就想要一个海边的家了?”

“嗯,邓恩是股票经纪人,他的工作非常辛苦。我希望他能够多多休息,这就是我们每年都来佛罗里达的原因。”(www.xing528.com)

“如果你们在这里有一间自己的好房子,你们就会更经常来这里,并且还会更舒服一些。我认为,这样一来,不但你们将会多活几年,你们的生活质量也将大大提高。”

“我完全同意。”

说完这话,邓恩就沉默了,他陷入了思考。玛丽也不说话,他等着邓恩开口。

“房主是否坚持他的要价?”

“这房子很快就会卖掉的。”

“你为什么这么肯定?”

“因为这所房子能够眺望海景,并且,它刚刚降价。”

“可是,市场上的房子很多。”

“是很多。我相信你也看了很多。我想你也注意到了,这所房子是很少的拥有自己车库的房子之一。你只要把车开进车库,就等于是回到了家。你只要上楼梯,就可以喝上热腾腾的咖啡。并且,这所房子离几个很好的餐馆很近,走路几分钟就到,但这里又很安静。”

邓恩考虑了一会儿,拿了一支铅笔,在一张纸上写了一个数字,递给玛丽说:“这是我愿意支付的价钱,一分钱都不能再多了。他不用担心贷款的问题,我可以付现金。如果房主愿意接受,我感到很高兴。”

玛丽一看,只比房主的要价少1万美元。

玛丽说:“我需要你的1万美元作为定金。”

“没问题。我马上给你写一张支票。”

“请你在这里签名。”玛丽把合同递给邓恩。

整个交易的完成,从玛丽见到这对夫妇到签好合约,时间只有半个小时多一点!

实际上,固然这对夫妇很满意这所房子,但他们并没有当时就购买的意思。如果玛丽仅仅是把自己的名片交给他们,99%的可能是,这桩交易会泡汤。玛丽必须利用这对夫妇在现场的有限时间,迅速完成交易。

那么,究竟怎么才能完成交易呢?怎样才能促使客户迅速做出购买决定呢?

玛丽采取了制造紧张气氛的方法:要赶快买,否则就没有了。这是一种抢购情绪。想一想,你肯定也参加过抢购,你当时是怎样的一种心情呢?如果你能调动自己的客户,使他也产生这样的心情,就不怕他不与你签约。

巧妙地向顾客施加压力,是促成生意成功的一个重要技巧。使用推销施压,关键是推销人员应该审时度势,努力做到让顾客从你身上看到一种信心,并感到安慰。这种技巧的掌握,是与销售人员的反应灵敏度有很大关系的,销售人员只有在实践中不断练习才能提高自己的推销技巧。

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