三年未写陈述，应如何改进？

Z：

你好！

你于11月25日写给我的信，我经过反复阅读、反复琢磨、反复推敲，觉得你写得很认真、很实在，句句说的都是你的真心话。我本想安排时间与你好好聊聊，但细想当面交谈难免有些话讲得不恰当、不透彻，也可能有些话你一听而过，不能正面理解、深刻领会、永远记住。想来想去，这次还是用回信的方式比较妥当。把我心里想对你说的话、把我对你的殷切期望，通过文字再次向你真诚地表达出来，以便我们今后能更好地心心相印、默契配合、共创大业。

2003年10月18日，我与你签订了《招聘合同》。《招聘合同》中明确写明了你来公司后的“五项职责”和“八个带头”，明确要求你“致力成为公司栋梁之才”，并明确承诺你“在完成甲方交给的各项工作任务的前提下”享受什么待遇……

你来公司三年多，我认为你基本素质不错、可塑性比较强、有一定培养价值。所以在这三年中，尽管你的工作量比较少，工作压力比较小，但是你的报酬待遇没有打折扣，这正说明我招聘你是诚心的，培养你是真心的，对你是寄予厚望的。尽管公司有些人说我对你太客气了，但我总是直言相告：“我是把他作为布厂生产厂长和公司总经理接班候选人招聘过来的，现在他工作比较轻松，我是先让他熟悉情况、适应环境，让他有时间学本事、练基本功，将来能更好地挑起我交给他的重担，完成好我交给他的任务。”

前三年，我基本没有向你提什么要求，今年开始对你提要求。一是因为你来了三年多，情况应该熟悉了，环境应该适应了；二是因为你精神状态、工作思路、工作业绩不够理想。你在给我的信中写道：“说老实话，设备管理有B，运转操作管理有质教员，他们的能力都很强，我压力不大。”按道理你有两个得力助手，前织工艺、质量、管理等工作，你应该抓得很好。但是，你前3年的工作实绩并不能让人信服，这和你的思维方式、认识程度、工作方法有一定的关系。现在我再不向你提要求，就是对你极端不负责任。

《招聘合同》中约定：你每季度向总经理书面陈述一次工艺上车、技术管理、产品质量、新品开发、生产管理、用户意见等有关方面的情况，并提出自己的见解和改进的办法，可是三年来你没有写过一次。

你可能还记得，2006年春节后上班，我在车间里发现浆纱质量不好时问你：“Z，这次浆纱质量怎么这么差？”你笑着和我说：“有什么办法，浆纱间就是这班人。”我接着和你说：“浆纱间都是能干的人，我还会安排你负责浆纱间吗？”不过没过多久，通过你积极努力，浆纱质量明显提高，而且到现在也没有出现当时的那般情景。浆纱间的人还是那班人，浆纱设备还是那些设备，用的原纱还是那些原纱，我一说，你一努力，在没有增加成本的情况下，浆纱质量就变好了。

关于浆纱成本问题，我以前与你说过几次，你总觉得尽了力，没有办法降下来，我想你的顾虑可能比较多，所以我在2006年9月召开的降低浆纱成本专题会上，从生产部、经营部各抽三个人组成三个小组到几家浆纱厂实地考察、学习取经。按道理这些点子应该由你出，我来拍板。不过后来通过你的努力，浆纱成本很快大幅度下降。

上述事例至少可以说明这样两点：你真正努力了，事情还是可以进一步做好的；我说的话你能接受、对你是有作用的。这也说明你与我合作还是有比较好的基础。

你在信中写道：“这里人才齐全，生产厂长有y、技术厂长有q，没有我的位置。”我认为你这种认识偏差比较大。你没有想到在这种环境里工作是你的福气，有值得你学习的同事，有充足的时间让你学习、研究、提升专业知识水平和生产管理水平，有较好的客观条件让你把职责范围内的事做深做细做精，这种环境绝对能使你得到更好的锻炼和成长，怎么能说没有你的位置呢？

你在信中写道：“所有的品种单子衔接和用纱计划的编排是q厂长做的，什么单子能做，什么单子不能做，都是他来决定，我不好说什么。”我认为你完全可以换个思维，因为你是生产厂长助理，兼管前织和剑杆车间的工艺、技术、质量，你认为能做的单子完全可以向q厂长建议，实在不便也完全可以同我单独说（《招聘合同》中约定：“平常在开展本职工作过程中如遇到本人无法解决的问题，必须及时向总经理汇报，以免造成不必要的损失。”），我再找q厂长，让他下决心做，然后请你配合，不是很好吗？你只怕得罪q厂长，为什么没有想到要履行好你的工作职责呢？为什么没有想到你这样做会使我失望呢？你和q厂长都是无锡轻工业学院（现为江南大学）毕业的大学生、原国营纺织厂培养出来的工程师、惟越集团招聘来的技术人才，有的个体户能做得好的品种，你们两个人却做不出来，你不觉得没面子吗？你们两人不怕人家嘲笑吗？再说，你直接向q厂长建议，也没有什么问题，都是为了工作，为了一个共同的目标——搞好企业、成就自己。即使q厂长一时想不通，最后产品做出来了，他肯定会敬你三分，往后还会主动向你请教，你说是吗？

你在信中写道：“由于我年纪轻，面对的又是多年的老师傅，又怕自己讲错话。”我认为你这种想法太片面了。在礼节上应该尊重老师傅，在工作中应该按照你的职责开展工作，带领好、教育好、组织好管辖范围内的老师傅做好本职工作，完成好生产任务。再说你三十出头，又是大学生，具有多年工作经验，还怕讲错话？我认为只要你平时注意学习、观察、思考，想好了再说是不会说错话的，即使说了错话，别人也是能谅解你的，比你年纪大的师傅说的话不等于百分之百正确。

你在信中写道：“对一些问题的处理缺乏经验，被别人一顶就想不出用什么话来回答他，缺少管理上的技巧和谈话上的技巧。”你要想到，经验是慢慢积累的，本事是慢慢练出来的，只要你自己有信心、有决心、有恒心、敢闯敢试，什么问题都有希望处理好，怕这怕那是永远做不好事、成不了才的。(https://www.xing528.com)

你在信中写道：“前后织的工艺计划本身就是一个不好分开的事情，意见不同会影响下面人的操作执行，与其两个人做同样的事情，还不如让一个人集中做，一人做事一人负责。”你这句话说得比较绝对，也不符合常理。我把你招聘来是想提高布厂工艺技术水平，是想将来对你委以重任。现在让你在实践中经受锻炼、增长才干，有什么不好呢？我不能把你搁在一边等着接生产厂长的班，也不可能把q厂长搁到一边让你做。我这么做，主要是为了让你们有足够的时间和精力讨论、探索，更快更好地把布厂工艺技术搞上去，真正使你们能够成为本市同行业的技术权威。要达到这个目的，关键是你们俩分别把自己设计的工艺技术方案拿出来交流探讨，在实施过程中你们再联系、配合，这样你们的工艺技术水平不就提高得更快吗？新品开发不就更容易获得成功吗？产品质量水平不就更容易提升到一个新水平吗？问题不就解决了吗？Z，做任何一桩事，孤军奋战是不行的，只有多合作、多钻研、多探讨，多向有实践经验的人士请教学习，才能把事情做好。

你在信中写道：“……他们本身工作就很辛苦，我实在不忍心跟他们发火。”Z，教育帮助部下是你的职责，如果部下工作没有做好，你帮助、指导、支持他们把工作做好，我想他们会乐意接受、会感谢你的，也不需要你发什么火，你说对吗？

你在信中最后还写道：“说句开玩笑的话，如果当初是让我来管人，而不是从事技术工作，我可能就不会来。”你现在深层次地想想，就算从事技术工作，也会涉及管理人的事，技术只有在管理中才能不断完善。再好的技术没有人配合执行，从事技术工作的人也是无法得到进步的，也很难取得令人满意的成绩。《招聘合同》中明确你“五条主要职责”的大部分内容就涉及管人管事。再说，招聘前我和y厂长在你家当着你岳父、爱人的面就同你诚恳地说过，我是把你作为布厂生产厂长、公司总经理接班候选人招聘、培养的，这说明招聘你来就是管人管事的。不管人管事怎么可能实现你信中所说“独当一面，干一番事业”的愿望呢？

Z，你现在要明白一个道理：做任何事情都很难，都有利弊。可是怎样权衡呢？我认为最关键的就是要把握好这三点：是否有利于企业正常管理与科学发展；是否有利于大多数员工的根本利益和长远利益；是否有利于履行你的岗位职责、完成领导交给你的任务。你要想到，只要是正确的、有道理的，你就一定能说服别人。即使别人一时不能理解，最终还是会理解的。

Z，你要明白，你是我招聘来的，你固然要对我的事业负责，我必然也要对你的前途负责。

在这里，我再次真诚地希望你：技术上精益求精，达到《招聘合同》中所约定的本市同行业的“领先水平”。学习上勤奋刻苦，进一步学好专业知识、管理知识、哲学知识、法律知识、社会常识等，多看一些与工作有关的书籍、公司印发的材料、报纸杂志和纺织行业成功人士的经典文章，还可以到新华书店买（实报实支）一些与纺织、管理、处世有关方面的书籍看看，认真做好笔记、做好摘录，注重思考和运用，迅速提高自己的工作能力、表达能力和写作能力，做到脱稿作20分钟的报告，能够主题鲜明、中心突出、层次清晰、语言精练，起到解决问题、凝聚人心、启迪心智、催人奋进的作用。所写的工作计划、工作总结、专题文章能让同事称赞、员工佩服、领导满意。管理上善于观察问题、发现问题、综合分析问题、妥善处理问题；工作上讲究艺术、注重实效，对内对外、对上对下、对前对后、对各种各样的人和事，都要研究总结出行之有效、别人能接受的好办法来。在“文凭转化为水平、知识转化为能力、能力转化为业绩”的过程中，充分展示你的事业心和进取心。你要坚信“钢梁磨绣针，功到自然成”；你要坚信“爱拼才会赢、会拼赢得多、付出总有回报”；你要坚信，只要你正确我肯定会支持、你有不足我会指出、你有欠缺我会帮助、你有失误我会原谅、你有迷茫我会指点、你不努力我会批评。

你在今后的工作中，一定要有决心、有恒心、有毅力，有吃苦拼搏的精神，有接受挫折的心理准备。企业培养接班人，犹如学开汽车，要先学好相关理论知识、掌握驾驶技能，再通过理论考试、场地考试、上路考试，一道道过关合格后才可领取实习驾照，一年中无违章无扣分才可换取正式驾照，这样才能保证今后驾车安全。

请你看了这封信后，如有什么不同看法、不理解的地方和今后的打算，请你在10天内写给我，以便我们今后更好地交流、更密切地合作。殷切期望你通过3—5年的奋发努力，真正具备布厂生产厂长、公司总经理接班人的条件。实现你“既懂技术又会管理；独当一面干一番事业”的宏愿，使我招聘你、你应聘来厂时的初衷都能变为美好的现实。

谨祝，

全面进步，事业有成！

陈志凌

2006年11月29日