培训需求分析的三个对象为新入职员工、在职非管理层员工及管理层人员。
1.新入职员工的培训需求分析
新入职员工由于对企业的文化和制度不了解而不能较快地融入企业,并且新入职员工可能由于对工作岗位的不熟悉而不能很好地胜任工作,此时就需要对新员工进行培训。
根据上述内容,新入职员工的培训需求分析内容可以从岗前培训和岗后培训来理解。新员工的岗前培训是指其未正式上岗前,先对其进行关于企业文化、规章制度和行为准则的培训,以增强其归属感,顺利实现角色的过渡和转变。新员工的岗后培训主要是结合其岗位职责,确定需要培训的能力、技能和知识。
2.在职非管理层员工的培训需求分析
在职非管理层员工可以划分为在职普通员工和在职核心员工。在职非管理层员工的培训需求是由于技术的更新、管理的变革导致在职非管理层员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求。(https://www.xing528.com)
在职普通员工主要是各操作岗位上的工人和其他一般技术人员,其培训需求内容一般集中于知识、技能、行为准则、岗位责任意识等方面。在职核心员工通常掌握企业的专门技术、核心业务及核心资源,其培训需求内容主要是思想认识,即对自己在企业员工中地位和作用的准确定位。此外,超前的知识和技能也是在职核心员工培训需求分析的关键内容。
3.管理层人员的培训需求分析
组织中的管理者可以分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。根据不同管理者在组织管理中的地位及管理内容,其培训需求分析侧重点不同。
例如,基层管理者的培训需求主要是普通员工管理与培养及人际沟通与交往的艺术,中层管理者的培训需求主要是职业培训、管理技能培训及其他能力的提升培训,高层管理者的培训需求主要是管理技能培训及其他能力的提升培训。
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