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基于访谈法的研究探析

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:3.2.2.3 以经济需求和社交需求为主导这一类的家厨,首先都是喜爱做饭,得知“回家吃饭”的平台后,借助这个平台可以展示自己的手艺。

基于访谈法的研究探析

3.2.1 访谈对象及编码

本文研究的目的是从家厨的经历和想法出发,研究共享经济下加入“回家吃饭”平台的原因,因此访谈对象为“回家吃饭”平台上的家厨群。本次研究访谈了20位家厨,访谈对象的基本情况如表3-1所示。

表3-1 访谈对象的基本资料

为了方便后续的资料整理,归纳资料来源,笔者将所收集的访谈资料来源进行编号,男性与女性分开编号。男性采访对象的编号依次为M1,M2,M3,…,M6,女性采访对象编号依次为F1,F2,F3,…,F14。

3.2.2 数据处理与分析

本研究通过对家厨们给出的参与原因进行归纳总结,结合文献中的马斯洛需求理论,探讨加入 “回家吃饭”平台的原因。

3.2.2.1 以经济需求为主导

这一类的家厨在采访中透露,有的是双双待业的夫妇,有的是还没有找到工作的毕业生,目前没有正式或固定的工作,或是家中收入不高,需要以“回家吃饭”作为主要的经济来源,把“回家吃饭”当作谋生的工作来做。他们比较计较月交易额、成本控制、毛利率等一些因素,以挣钱为主要目的。

证据1

F2:“加入‘回家吃饭’挣零花钱,我就是想着我老公给我的零花钱不够花,我现在不用上班,以前也不用上班。我以前想挣零花钱,但是现在没想到成了我家的经济支柱了。”

证据2

F8:“家里钱不够了,希望增加收入。加入‘回家吃饭’后,就得比平常更忙碌,事多了,跟家里人的沟通也多了。”

证据3

F11:“平常也上班,为了增加收入,加入之后就更忙了。”

证据4

M5:“现在也没工作,就想找个工作,后来听人家说加入‘回家吃饭’月入过万,就想挣个钱。”

证据5

M1:“原因就是本来就想自己开个外卖,做西餐,现在加入‘回家吃饭’了,就省得自己宣传了呗。一个礼拜上七天班,少了两天休息。交到志趣相投的朋友,平时在群里瞎聊。”

3.2.2.2 单纯以社交需求为主导

这一类的家厨都有一个特征,就是需要在家中带小孩,但是有一定的空余时间,会在不忙的时间段开业,以带小孩为主,“回家吃饭”的事物为辅,加入“回家吃饭”是为了增加生活趣味性,但是开店时间和持续性都很不稳定,对于“回家吃饭”没有很强的感情寄托,但是注重丰富社交生活。

证据1

F7:“我在家带孙子,他一上学,我在家就闲了。加入“回家吃饭”后很忙。”

证据2

F1:“在家带孩子方便些,孩子还小呢。加入‘回家吃饭’有改变啊,既可以赚到钱又可以照顾家又可以照顾孩子。”

证据3

M4:“当初有一定的时间,加上孩子比较小,可以在家照看一下孩子,时间和人的巧合刚好赶一块了,所以就加入了这个平台。认识了一些家厨,平常也在群里聊聊天,还认识了一些饭友,互相交换信息,有时候就微信互动一下,有活动就给他们送一下,通过微信催个单。”

证据4

F13:“自己在家没什么事,看到‘回家吃饭’的信息,就试着加入了。加入后,生活比较充实,以前就是带孩子。”(www.xing528.com)

3.2.2.3 以经济需求和社交需求为主导

这一类的家厨,首先都是喜爱做饭,得知“回家吃饭”的平台后,借助这个平台可以展示自己的手艺。这一类家厨家中经济水平一般中等,成为家厨后可以有一些额外收入,这些额外的收入可以提升生活水平,这成为他们坚持下去的一部分因素,挣钱是他们的部分目的,他们通过这个平台希望能够丰富社交生活。

证据1

M3:“平时做饭朋友们都愿意吃,现在正好有这么个机会又能挣点钱,那就试试吧。加入后是有改变,比如说买东西呀,包括跟我这吃饭的都成朋友了。”

证据2

F5:“一个偶然的机会,我在菜市场买菜时了解到了这个平台,因为我平时喜欢下厨,又可以分享给其他人,同时还可以挣一些外快,所以就加入了。有一些改变吧,以前我是一般的上班族,加入‘回家吃饭’后我辞职了,下定决心向厨师方向发展。”

证据3

F6:“一是闲来无事吧,二是通过这个也能增加一些收入。加入平台后不会和社会脱节,如果一直处于待业状态会和社会脱节,加入‘回家吃饭’后,就能和社会上的人继续沟通,可以分享一些东西,感觉生活挺充实。”

证据4

M3:“机会很偶然,我的孩子在国贸上班,他跟我说,你弄一个‘回家吃饭’吧,你做饭也挺好吃的,所以就下载了一个家厨端。第一周就推出了一个菜,就有几单。”

3.2.2.4 以社交需求和尊重需求为主导

这一类的家厨,一般是已经退休的中老年人,儿女忙事业,自己在家中无所事事,或是闲于家中,除了照顾家里人,有大把的空闲时间。加入“回家吃饭”初始目的是为了消磨时间,后来成为生活中比较有意义的重要部分。他们喜欢客人对自己的肯定,对“回家吃饭”有很强的情感寄托,会和很多客人或家厨成为很好的朋友。“回家吃饭”上的店铺发展就像是自己的事业发展,是体现自己价值的。这类家厨的家中经济情况一般比较富裕,不需要额外的收入来提升生活水平,所以只要不亏本,对于赚不赚钱不是很在意。

证据1

F3:“我有一个同事,他自己一个人住,平时不怎么做饭,经常自己叫饭,后来他就给我说,我也可以用‘回家吃饭’叫饭,但是,我们家一般都是我妈做饭。妈妈是家庭主妇,弟弟在上初中,妈妈在家一般就是照顾我和弟弟,而且她做饭也挺好吃的,觉得她平时在家也就是看看电视剧,挺无聊的,觉得用‘回家吃饭’这种模式开个店挺能鼓励到她的,而且我觉得妈妈挺需要一些来自别人的正面的评价。家里人很少夸她说做饭好吃之类的话,但是来点饭的顾客就会说‘阿姨做的饭特别好吃’,她就会特别开心,整个人很精神。其实赚多少钱我们不是特别在意,她也一直不用赚钱,就是希望能通过这个平台给她一些正能量,同时也赚了一点钱让她觉得自己的劳动是有价值的。加入‘回家吃饭’后,她有时候也挺忙的,有时候一天没有几单,也会觉得不开心,希望忙起来生活充实点。有一个常客,已经点了十几次了,还和我们住一个小区,已经和我妈妈成为朋友了。”

证据2

F9:“太闲了吧。我以前在公司上班,楼下有一饭馆,我就下了一个客户端点了一份菜,觉得挺好的,后来在早市遇上一个‘回家吃饭’的开发人员,我就跟我朋友一起做了。我们经常会在家厨群里聊天。”

证据3

F10:“闲着没事,待不住。前一段我们两口子出门了,儿子一个人在家,天天点‘回家吃饭’,我们回来了儿子就建议我也做一个‘回家吃饭’。

买油盐酱醋都是在门口的京客隆买,买菜就上一个大市场,有时候赶不上就上超市买,原先有一个‘美菜’,给各大餐馆送菜的,他们的大米、鸡蛋都挺好的,我也加入‘美菜’,让他送上门,还挺方便的。”

证据4

F12:“孩子就在北京工作,平常为了照顾孩子就会做好饭,再加上我们老两口都退休了,在家里闲着没事干,算是锻炼身体吧。加入‘回家吃饭’后,每天忙于做菜,看看客人评论,看到有好评,心情会特别愉快。”

证据5

F14:“我在家闲着没啥事干,又喜欢做饭。和几个老客户成为朋友了。”

证据6

M6:“年轻时的梦想是开个饭店,还拜过师傅学艺,现在年纪大了也没事,过去没有开成店,现在在这个平台上也就算开店了吧,想和更多人分享我的手艺,教别人做菜。加入‘回家吃饭’后,有一定的收入,遇到了一些不错的食客,变成了自己微信的好友。”

3.2.2.5 分析总结

根据以上言论和分析简要总结为表3-2。

表3-2 家厨分析总结

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