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大数据营销:精准识别消费者的核心需求

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:大数据营销衍生于互联网行业,又作用于互联网行业。消费者的所有行为都在产生数据,而且数量巨大,这些大数据可以帮助企业营销人员更好地提炼产品特色,定位目标消费者,洞察消费者的喜好,理解并判断消费者的趋势,发现潜在的营销价值。针对锁定的目标顾客,分析在企业的大数据营销中重要的潜在价值、体验价值以及信用价值。精准洞察消费者的核心需求是大数据营销的基础。

大数据营销:精准识别消费者的核心需求

大数据营销是在大数据分析的基础上,对企业的商业活动进行描述、分析、预测和规划,以指引消费趋势和消费者行为,从而帮助企业制定精准的商业营销策略。大数据营销衍生于互联网行业,又作用于互联网行业。依托多平台的大数据采集,以及大数据技术的分析与预测能力,能够使营销活动更加精准有效,给企业带来更高的投资回报率

互联网时代的到来,彻底颠覆了人们的思维方式和工作方法。今天的企业营销人员正在通过新型传播媒介如电子邮件、论坛、微博、微信等,与数以百万计的客户建立联系。消费者的所有行为都在产生数据,而且数量巨大,这些大数据可以帮助企业营销人员更好地提炼产品特色,定位目标消费者,洞察消费者的喜好,理解并判断消费者的趋势,发现潜在的营销价值。

大数据可以从多个环节提高企业决策效率,比如从顾客使用习惯的数据,确定增加什么样新功能的产品;根据消费时间的跟踪,确定投放广告的有效时间段;根据消费的品类及价值汇总,分析顾客的满意度与忠诚度等等。针对锁定的目标顾客,分析在企业的大数据营销中重要的潜在价值、体验价值以及信用价值。(www.xing528.com)

精准洞察消费者的核心需求是大数据营销的基础。在大数据时代下,人们在网络上留下的脚印越来越多。随着移动互联网的发展和移动智能设备软硬件功能的不断完善,网民使用习惯发生了巨大变化,用户行为方式从传统的以PC端为主,转变为“PC端+移动端”并重,呈现出跨屏、互动的趋势。这不仅伴随着一系列的数据流化、营销反思,而且还造就了以数据为核心的营销闭环,即消费—数据—营销—效果—消费,现如今,以数据为导向的精准化营销开始逐步替代传统的营销方式。作为以信息传递促进销售的手段,广告已成为精准化营销应用的重要领域

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