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微醺之美:公众号与淘宝店的完美闭环案例分析

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:虽然微醺之美创办只有几个月的时间,但是现在粉丝已经超过2万。于是,他的《微醺之美》杂志诞生了。在未来,微醺之美可能还意味着更多的东西。而吸引粉丝关注微信公众号之后,不只得到了粉丝,也可能得到了不定期闪购的顾客,从而形成了一个由淘宝到微信公众号的闭环。

微醺之美:公众号与淘宝店的完美闭环案例分析

微醺之美是一款专门讲烈酒、鸡尾酒葡萄酒,偶尔讲讲酒吧餐厅的微信平台,致力于深入挖掘饮酒文化和趣味。虽然微醺之美创办只有几个月的时间,但是现在粉丝已经超过2万。并且在每周一次的公众号的闪购活动中,粉丝们都能把百十来瓶酒在20小时以内抢购一空。

李峰是微醺之美的创始人《微醺之美》杂志的执行主编,也是粉丝们所熟悉的微醺君。他做过互联网,开过培训学校,参与过日式鸡尾酒吧的创建,运营过国内知名的法餐厅,但因为对酒的喜爱,最后还是选择了酒水贸易行业。现在是某酒业公司品牌大使,wset3英国品酒师资格认证和isgawc国际侍酒师协会高级认证证书持有者。

李峰是一个将自己的专业技能延伸到微信公众平台上的典型。最开始,李峰并没有开始涉及酒水行业。大三的时候,他在一座三线城市开了一家少儿英语培训机构。那个时候,他认为自己应该是一个商人,不管有没有兴趣,都应该好好做下去。但是几年以后,因为机缘巧合,也是因为嗜好,他去考了有关葡萄酒的证书,把爱好升级成了职业,开始了培训师和酒水顾问。很多人都知道,酒水行业前景很好,毕竟葡萄酒产业在中国是朝阳产业。但是也正因为如此,行业里有许多不完善,他说:在这个行业混得怎样,并不直接与你的能力和经验挂钩。

虽然做着自己喜欢的职业,但是他依旧有着自己的迷茫,因为那时的他还没有找到一个具体的可以在上面无怨无悔地挥洒时间和精力、只为把它做好的项目。同时,这个行业也伴随着一些挑战,首先是葡萄酒行业本身到了变革的时候,其次,传统行业又受到互联网技术的强烈冲击。

这种不知道自己具体想干嘛、能干嘛的状态持续了一年多之后,他开始在一些网站上回答一些网友有关于西餐厅、酒水的问题。得到一些正面的回馈以后,他开始每天下班以后在网上写东西,他把碎片时间也用在了写东西上。慢慢地,因为积累了一定的写作经验,开始有人向他约稿,这时他决定把这些关于酒的文章做成一个网站,传播与分享和饮酒有关的一切生活。于是,他的《微醺之美》杂志诞生了。

因为抱着真诚的初心去做微醺之美,所以关注微醺之美的粉丝也一直大力支持。之后的微醺之美的微信平台就顺其自然地发展壮大起来。

很多粉丝回馈,表示希望能得到他推荐的酒款,或者一直询问哪里可以买到威士忌、苦艾酒或葡萄酒。虽然他私下推荐过一些,但其实很多酒并不容易在附近小超市或者网上买到,推荐的意义并不大。也正是因为这个原因,他也很少写具体酒款的推荐文。但是因为他本身在酒水行业工作,故可以拿到很好的货源,也有能力以较低的价格选到性价比高的酒款,所以,他的淘宝店就诞生了。

微醺之美就这样一步一步从无到有,从一个模糊的概念变成了一个杂志网站、一个粉丝众多的微信自媒体及网上一个麦芽威士忌专卖店。在未来,微醺之美可能还意味着更多的东西。

为了和粉丝有更多的互动,以及让粉丝能品尝到他推荐的酒,李峰每周都会在微信公众号上举行一次闪购活动,而闪购的酒就在李峰开的微店上。为了保证自己的个人品牌,他闪购的酒都要满足以下几个条件:

1)必须是本人喝过的;

2)必须是本人觉得好喝并值得推荐的;

3)价格亲民。(www.xing528.com)

他觉得,拉菲玛格虽然好喝但太贵,从三百元左右的供日常消费的酒款里选出好货,才能说明选酒实力。

为什么闪购酒款要放在微店里销售?李峰也给出了以下答案。

1)为了给大家提供物美价廉的酒款,只能摆在微店里卖。因为葡萄酒进口公司要对经销商的价格进行管理,比如成本为100元的酒,想卖120元,进口公司不答应,非要你卖到250元。

2)这个活动的主要目的不在于卖酒,而是吸引和粘住粉丝。

3)微店的交易规则是直接付款,没有担保交易。

从第三点也可以看出,李峰用时间和口碑赢得了粉丝的信任,这也是每一次闪购都能在24小时之内售罄的重要原因。之后,李峰会在公众号里具体介绍这瓶酒的相关知识并进行点评,比如具体好在哪里,什么时候喝最合适,配什么样的食物口感好等;已经购买的粉丝也会给出评价;最后给出价格以及限量供应的数量,并且提供进入微店购酒的链接。

他也把微醺之美淘宝店和微信公众号联系起来,在每一个单品的宝贝详情里都会有一段关于微醺俱乐部的介绍,内容为:即日起,如果您已关注微醺之美微信公众号,购买任何一款威士忌确认收货后发布10字以上点评,并编辑“您的淘宝ID”到微信之美微信,您将得到10元现金奖励。另外,如果您的点评被采纳到该款威士忌的页面上,将另外奖励10元,共20元现金。另外,您在此的评价,将参与微醺之美不定期举办的点评评选活动,更有机会获得神秘礼物。

用这种方法鼓励购买酒的顾客关注微信公众号,并且用抽奖的方式留住顾客。而吸引粉丝关注微信公众号之后,不只得到了粉丝,也可能得到了不定期闪购的顾客,从而形成了一个由淘宝到微信公众号的闭环

这其中的道理,除了坚持付出、做真正热爱的事情以外,还有李峰本人一直坚持的初心,无论是微信公众号,还是淘宝店,或者是未来的具体项目,都是围绕着“真诚地传播和分享饮酒文化与乐趣”的初心去进行的。这就是品牌与口碑的建立和维持,需要长期的时间,但是长期看来,可以获得的传播效果以及利益,也是意想不到的。

点评:从网页杂志,到微信公众号,再到淘宝店,这三者互相影响,互相导流。于是赚钱的方式也变成了多渠道,这样除了扩大宣传影像、提高销量以外,还让赚钱的方式变得更多。当网页有了大量的流量,公众号的粉丝达到一定的人数之后,广告收入、社群收入等多种多样的营销模式,就自然会出现。

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