商业传播效果评价指标

广电媒体商业传播效果测评指标包括开机率（Homes Using TV，简写HUT）、节目视听众占有率、收视（听）率、毛收视率（Gross Rating Points，GRPs，也称毛评点）、受众分布率、受众接触新闻媒介兼容率、受众喜爱率。

收视率（Rating）是指暴露于一个特定电视节目的人口数占所有电视人口总数的比率。

家庭收视点（Household Ratings）是指在特定时间内，收看某电视频道的家庭占总电视家庭数的百分比；个人收视点（People Ratings）是指在特定时间内，收看某电视频道的人口占总电视人口数的百分比；目标受众收视点（Target Ratings）是指在特定时间内，有机会看某个广告的目标受众收看某电视频道占总电视目标受众数的百分比。

总收视点GRP（Gross Rating Point）是计算媒体投放量的一个重要单位，为一定期间内所有投放档次收视率的总和，具有重叠性，不同收视率调研市场得出的GRP，不可累加，不可对比，同一市场可以累加对比。

到达率（Reach）是指计算电视媒体投放量的一个重要单位，为一定期间内有机会接触广告一次或以上的人口百分比，也称为“累计到达率”、“非重复人数”或“净受众”。它不具重叠性，最高只能达到100%。“有效”的概念是指受众要接触广告讯息多少次才会付出行动。一般认为，一个电视广告至少要观众看三次以上，才可能形成记忆或产生效果。

收看1次以上的人口百分比为1+到达率，或净到达率；收看3次以上的人口百分比为3+到达率或有效到达率（Effective Reach）。(www.xing528.com)

媒体投入产出比例（SOS/SOV）是指媒体投资占有率占媒体效果占有率的比例。媒体投资占有率（SOS）指品牌的媒体花费占总类别媒体花费在个别市场的百分比。媒体效果占有率（ Share Of Voice，SOV）指品牌的媒体投放效果量占总类别媒体投放效果量在个别市场的百分比。计量单位一般为GRP（电视、电台）或接触人口（其他媒体）。SOS/SOV大于1，说明广告花费占比高于效果占比；SOS/SOV小于1，说明广告花费占比小于效果占比。

每收视点成本（CPRP），是指广告讯息给1个收视点受众接触到的成本，计算方法为广告净价/GRP，可以按不同的基础来计算比较，如不同客户的投放成本对比、不同时段节目的成本对比、不同频道或不同频道的组合的成本对比。它的数值会受很多因素影响，如成本的基础（秒数、折扣率、位置加收）、收视率的调研基础等。如果要做对比，必须统一秒数、受众、数据来源等。

每千人成本（CPM），是指广告讯息给1000个受众接触到的成本。此概念可以运用在多种媒体上，如电视、平面。它可用来比较电视和平面的成本。与收视点成本一样，它可以按不同的基础来算。如不同客户、不同媒体可以比效果，不同市场间也可以比较。

纸媒评估指标包括阅读率、发行量、CPM、投放量以及其他。例如竞争性和配合性，竞争性是指投放内容、产品与竞争对手可以形成竞争，具有针对性；配合性是公司投放内容与集团公司及全国的宣传一致，地市级公司投放内容与省公司的宣传内容保持一致性。

平面媒体评估指标包括阅读率、平均每期阅读率和传阅阅读率。阅读率（Readership）是指印刷媒体每期总接触人口，或称“阅读人口”。涉及平均每期阅读率（Average Issue Readership，AIR）和传阅阅读率（Pass Along Readership），即以传阅方式接触刊物的总接触人口。