让我们先来看两张POP（海报）：
两张不一样的POP
请问这两张POP你对哪张更有感觉？是“纳通胶囊”还是“感冒就吃维C”？
毫无疑问是“感冒就吃维C”。很多人看到“纳通胶囊”的第一眼还以为这是个通便的产品呢！你可能会说下面还有注解啊，可你要知道，顾客的眼光停留在POP上的时间只有三秒，有多少人会去看下面的小字呢？而如果是一个感冒的人到药房，看到“感冒就吃维C”他肯定会有想法：为什么感冒要吃维C？那我们销售维生素C的机会就来了。这就是能交流、会说话的POP，它给了产品一个说话的机会。
可是在药房，我看到最多的POP就是“纳通胶囊”这种，把产品的名称写得大大的，把产品的功能写得小小的。你仔细想想，产品是什么？叫什么名字？对顾客很重要吗？不重要！跟顾客有关系吗？没关系。产品能够给顾客带来什么好处、能帮顾客解决什么问题对顾客才重要，才是顾客关注的。
作为厂家，只站在自己的角度去看问题是不够的，必须站在顾客的角度去思考才行。把产品的名字写得大大的，是宣传产品、突出品牌，但你必须在有足够多的广告支持的情况下才有用，例如卖伟哥，你把“伟哥”两个字写得大大的，顾客一看就明白，但你如果把“金戈”写得大大的，有用吗？顾客看了会莫名其妙，一头雾水。所以“金戈”旁边必须注解“中国伟哥”，那顾客一看就清楚是怎么回事了。(www.xing528.com)
当然，这种错误的POP的写法是从“三株口服液”“汇仁肾宝”“红桃K”之类的品牌产品一直流传下来的。而它们之所以会那么写，是因为“三株口服液”“汇仁肾宝”“红桃K”之类当时有铺天盖地的广告作支撑，否则这么写谁知道这些东西是什么，有什么作用呢。
顾客不会因为产品叫蛋白质粉、维生素C、螺旋藻、钙维生素D、鱼油、大豆磷脂而买单，而是因为产品能够给他带来什么好处他才会购买。所以，我们要站在消费者的角度，在第一时间让顾客明白你的产品对他有什么好处。
学员分享
这是来自山东济宁康福大药店的优秀门店教练王秀敏的分享：有一天，一个来买胃药的顾客看到“上火就用B族”的POP后，就来咨询她“自己经常上火，吃这个B族是否有用”。经过交流，顾客最后买了两瓶B族维生素片。现在她才知道——原来POP也会“说话”。
“会说话”的POP海报
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