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企业实力展示:打造消费者安全感和信赖感

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:活动实施不管是线上还是线下的企业,实力展示都是必不可少的。活动小结小涛和小雅向张主管了解了企业的品牌故事,并前往公司的门店、仓库进行拍摄,将拍摄好的照片添加到详情页。小涛对小雅说,消费者在购买产品前可以了解品牌故事和企业实力,能够增加消费者的安全感和信赖感,从而提高转化率。A.店铺活动B.品牌C.企业实力D.实力展示关于买家评论的说法错误的是()。

企业实力展示:打造消费者安全感和信赖感

活动背景

详情页中,除了展示产品的内容和活动之外,还应突出企业优势,可以树立买家的信任感,打消买家的疑虑,进而促使买家产生购买行为。企业的优势可以通过企业的生产能力、仓储能力、快速物流能力等来展示,给买家以踏实感。企业实力就是货源稳定的保障,就是买家的定心丸。

活动实施

不管是线上还是线下的企业,实力展示都是必不可少的。雄厚的实力能给消费者一种安全感、信赖感,毕竟企业实力是需要日积月累的努力才能累积起来的,一般实力雄厚的企业都会具有一定量的忠实消费者。

下面就来看几个在详情页中展示企业实力的示例,如图4.2.8所示。

通过图4.2.8我们可以看到,证书、实体店、品牌故事等都具有展示企业实力的功能。需要注意的是,证书不要放得过多,也不要放消费者看不懂的证书,消费者不会一一查看证书的内容,并且对于不是耳熟能详的证书,消费者会产生诸如“有这个证书吗?”“这是做什么的?”等质疑。图片放置太多,还会影响详情页打开的速度。

图4.2.8 企业实力展示图例

想一想 关于详情页中的营销策略,你有更多的想法吗?

活动小结

小涛和小雅向张主管了解了企业的品牌故事,并前往公司的门店、仓库进行拍摄,将拍摄好的照片添加到详情页。小涛对小雅说,消费者在购买产品前可以了解品牌故事和企业实力,能够增加消费者的安全感和信赖感,从而提高转化率

做一做 本项目介绍了三种详情页中的营销策略。请根据所学内容为某款手机设计详情页,如图4.2.9所示。这款手机的特点见表4.2.1。

图4.2.9 手机图例

表4.2.1 产品参数

① 1in=2.54cm。

项目总结

详情页是展示产品的舞台,也是与其他商家竞争的主战场,详情页主要的任务是将产品细节化、全面化地展示给消费者,为消费者提供最全面的产品信息。在各大电商平台,吸引人们眼光的是商品的主图,但真正促成转化的是详情页。对于产品而言,详情页的内容尤为重要。在制作详情页时,针对不同模块要熟练运用焦点图、商品细节图、对比图文案的写作技巧,同时,在此过程中要将营销策略运用到详情页中去,最终达到提升产品转化率的效果。

项目检测

1.单选题

(1)下列说法正确的是( )。

A.在设计详情页时,只能使用一种字体颜色

B.详情页中应尽可能地使用多种字体和字号,强化页面内容,提高转化率

C.详情页中重点的部分要放大突出,字体颜色不宜过于复杂

D.详情页中的设计与产品没有关系

(2)下列关于产品详情页的表述,错误的是( )。

A.产品详情页是一个向顾客详细展示产品细节与优势的地方

B.顾客是否愿意在店里购买,很大程度上取决于产品详情页

C.产品详情页中最核心的内容是产品

D.产品详情页中包括Logo、店招、客服中心、店铺公告、产品分类等

(3)关于焦点图文案,下列说法正确的是( )。

A.焦点图一般放在详情页的中间

B.焦点图是指能够体现商品细节的图片

C.一个好的焦点图文案标准包括图片和文字

D.焦点图文案中主要提炼商品的卖点

(4)制造紧迫感最好是和( )结合起来。

A.店铺活动  B.品牌  C.企业实力  D.实力展示(www.xing528.com)

(5)关于买家评论的说法错误的是( )。

A.表明产品和实物与详情页相符,加强详情页描述的信任度

B.更真实更有说服力

C.展现产品的人气和销量

D.买家评论真实性差,可有可无

2.多选题

(1)详情页的营销策略主要包括( )。

A.制造紧迫感 B.潜意识引导  C.实力展示  D.买家评论

(2)设计对比图文案时,可以将以下( )作为对比。

A.产品质量  B.使用效果  C.新旧产品  D.品牌

(3)以下哪些是焦点图常见的布局?( )

A.上下式  B.九宫格  C.左右式  D.多图式

(4)下面哪些属于潜意识引导?( )

A.买家评论  B.关联营销  C.收藏按钮  D.免费试用

(5)实力展示包括以下几个方面?( )

A.实体店  B.证书  C.品牌故事  D.供应链

3.判断题

(1)焦点图是指能够体现商品细节的图片。 ( )

(2)制作详情页时,应尽可能地将所有卖点都罗列出来。 ( )

(3)产品质量作对比时,必须将对方的品牌显露出来。 ( )

(4)“第2件1元”“限时抢购”等字样在主图中出现就可以了,没必要在详情页中体现。( )

(5)关联营销是潜意识引导的一种类型。 ( )

4.简述题

(1)查找资料,分别从焦点图、细节图、对比图3个方面为小米扫地机器人撰写详情页文案。

(2)查找不同品牌、相同价位的家用投影仪,谈谈它们的营销策略。(例如极米和坚果)

5.趣味挑战题

(1)淘宝详情页中使用什么字体不会侵权? ( )

A.方正字体  B.微软雅黑  C.迷你字体  D.王汉宗自由字形

(2)如图1—图4所示,请为下列产品设计广告语

图1 倒置饮用器

图2 桌面夹

图3 懒人鼠标

图4 水果切片器

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