项目目标
【知识目标】
❖了解商务谈判的含义。
❖熟悉商务谈判的类型及特点。
❖掌握商务谈判的内容。
【能力目标】
❖能够说明商务谈判的特征。
❖能够明晰商务谈判的基本原则。
❖能够判定商务谈判的模式。
【素质目标】
❖培养学生树立平等互惠、不卑不亢的正确的谈判观念。
❖培养学生树立按时、按要求完成工作任务的态度。
❖培养学生诚信经营、忠于职守、忠于组织的职业道德。(www.xing528.com)
项目导学
项目导入
谈判是一种普遍的行为，生活中的每一个人都是谈判的参与者。日常生活中，人们每天都在自觉或不自觉中进行着一场又一场的谈判。当人们与同事协商工作、与家人商谈旅游计划或购物支出计划、与农贸市场的老板讨价还价、与客户进行业务磋商等活动时，都是在经历商务谈判的过程。在经济快速发展的当今世界，谈判活动已经成为企业对外交往的重要手段，直接影响着各种人际关系。因此谈判已经成为越来越多的人需要掌握的一种能力。
导入案例
在比利时某画廊曾发生过这样一件事：一位美国商人看中了印度画商带来的三幅画，标价均为2500美元。美国商人不愿出此价钱，双方各执己见，谈判陷入僵局。
终于，那位印度画商被惹火了，怒气冲冲地跑出去，当着美国商人的面把其中的一幅画烧掉了。美国商人看到这么好的画被烧掉，十分心痛，赶忙问印度画商剩下的两幅画愿意卖多少价，回答还是2500美元，美国商人思来想去，拒绝了这个报价，这位印度画商心一横，又烧掉了其中一幅画。美国人只好乞求他千万别再烧掉最后那幅画。当美国人再次询问这位印度商人愿以多少价钱出售时，卖主说：“最后这幅画只能是三幅画的总价钱。”最终，这位印度画商手中的最后一幅画以7500美元的价格拍板成交。
（资料来源：豆丁网，http：//www.docin.com/p-192760066.html）
引例分析
在这个故事里，印度画商之所以烧掉两幅画，目的是刺激那位美国商人的购买欲望，因为他知道那三幅画都出自名家之手，烧掉了两幅，那么，物以稀为贵，不怕他不买剩下的最后一幅。聪明的印度画商施展这一招果然灵验，一笔生意得以成功。而那位美国商人是真心喜欢收藏古董字画的，所以，宁肯出高价也要买下这幅珍宝。
中国自古就有“财富来回滚，全凭舌上功”的说法。在现代商业活动中，谈判已是交易的前奏曲，谈判是销售的主旋律。有资料表明，每天直接或间接从事谈判的人，约占全部商务活动人员的10%，专职从事商务谈判活动的人约有5%。随着人类交往活动的延续，谈判活动也必将延续。因此学习和掌握谈判的理论、技巧和实务，是现代人必须具备的基本素质。
【任务实施】
扩大合作边界
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