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深入员工内心,优秀主管必备的能力

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:如果主管不能走进员工的内心,得不到员工的认可,则这样的团队战斗力是十分弱小的。事实上,身教重于言传,部门主管以身作则的榜样力量,平易近人的工作作风,同甘共苦的团队精神,自然而然就形成了自己的领导魅力,从而才能真正走进了团队成员的内心,在他们心智中占据一定位置。管理若不能走心,则你在员工心目中就没有市场!

深入员工内心,优秀主管必备的能力

如果主管不能走进员工的内心,得不到员工的认可,则这样的团队战斗力是十分弱小的。况且,一旦外部压力加大,这样的团队就会变形,就会分崩离析,瓦解于顷刻之间。

那么,现代职场中,主管如何才能合理地占领员工的心智,并赢得员工的尊敬呢?这其实不只是人力资源管理的一门课程

诸葛亮在《将苑·将情》一文中,就谈到了将士之间如何建立牢固的感情!

夫为将之道:军井未汲,将不言渴;军食未熟,将不言饥;军火未然,将不言寒;军幕未施,将不言困;夏不操扇,雨不张盖。与众同也。

诸葛亮说,身为将帅,在作风上还要注意一些日常的小事:部队的军井还没有打好,将领不要说自己口渴;部队的饮食还没有煮熟,将领不要说自己饥饿;部队的篝火还没有点燃,将领不要说自己寒冷;部队的幕帐还没有张开,将领不要说自己困顿;夏天不要自己扇着扇子,雨天不要自己打着雨伞。将领应该与部下打成一片,同甘共苦!

综上,走进员工内心的方法其实很简单,就是与员工同甘共苦,打成一片。很遗憾,我们有的部门主管找错了方向,他们简单地认为,只要找员工谈谈心,请员工吃吃饭,就可以获得员工内心的认可。

事实上,身教重于言传,部门主管以身作则的榜样力量,平易近人的工作作风,同甘共苦的团队精神,自然而然就形成了自己的领导魅力,从而才能真正走进了团队成员的内心,在他们心智中占据一定位置。(www.xing528.com)

小贴士:

市场定位(Marketing Positioning)也称作营销定位,是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克·特劳特在1972年提出。

通俗地说,市场定位,就是在目标客户心目中树立产品独特的形象!市场定位的过程,就是市场营销中抢占用户心智的过程。

如果你留意一下,我们身边那些凡是比较成功的品牌,都在某种程度上占领了消费者的心智——喜之郎,代表着果冻红牛,代表着功能饮料;王老吉,代表着防上火的饮料……

我思我见

无论是市场,还是职场;无论是产品的定位,还是人的定位,都是一个占领员工(或者用户)心智的过程,从而让你的产品或者你自己,最终塑造成一个什么样的独特形象出现。可见,市场与职场,相通性非常大。管理若不能走心,则你在员工心目中就没有市场!

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