【摘要】：台北市政府产业发展局每年都会委托世新大学民意调查研究中心编制《台北内湖科技园区、南港软体工业园区暨大弯南段工业区厂商调查分析》，调查厂商的需求和建议，市政府根据调查结果采取修正措施，进而更好地引导园区朝积极健康的方向发展。反之，如果市政府不能把握企业对政府服务需求已从基础服务和一般服务逐步向增值服务转变的演进过程，只是一味地提供基础服务，园区企业很可能“用脚投票”，内湖科技园区也很难实现永续发展。
台北市政府产业发展局每年都会委托世新大学民意调查研究中心编制《台北内湖科技园区、南港软体工业园区暨大弯南段工业区厂商调查分析》，调查厂商的需求和建议，市政府根据调查结果采取修正措施，进而更好地引导园区朝积极健康的方向发展。
表14.7 内湖科技园区厂商未来服务需求调查分析表
续表(www.xing528.com)
资料来源：根据历年《台北内湖科技园区、南港软体工业园区暨大弯南段工业区厂商调查分析》整理。
观察上表可以发现，企业在2005年时大多是希望市政府提供基础设施和基础的行政办公相关的一般性服务，但是到2008年和2010年的时候对基础设施和基础服务的要求已经不再那么紧迫，开始转变为对企业经营、研发合作、信息服务、教育培训等方面的增值服务。正是在企业强烈需求的推动下，市政府在内湖科技园区规划建立“地方产业创新交流中心”，以提供企业进行“异业合作、跨域育成”的平台，增强产业技术研发、商机交流、人力资源培训和信息产销创意等的合作交流。反之，如果市政府不能把握企业对政府服务需求已从基础服务和一般服务逐步向增值服务转变的演进过程，只是一味地提供基础服务，园区企业很可能“用脚投票”，内湖科技园区也很难实现永续发展。台北市政府这种依托厂商需求定制化提供服务的思维模式，正逐步影响和改变着竹科、南科和中科管理局的服务方式。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
