自媒体营销：困境与发展趋势

6.4.1　自媒体营销的困境

1.竞争混乱无序

由于市场承受能力有限，自媒体营销竞争已经到了白热化阶段。自媒体营销自身所具备的低门槛、多元化、平民化和普遍化等特点，不仅仅让自媒体营销成为当下火热的营销方式，给自媒体营销者带来了巨大的收益，同时也直接导致其成为一个“烫手山芋”。在这个网络媒体高速发展的年代，一哄而上的社会心理引发市场竞争极度混乱，为了从众多自媒体营销者之中脱颖而出，难免会有部分自媒体营销者“剑走偏锋”，再加上市场经济管理又远远落后于自媒体营销的发展，市场监管技术落后和监管能力受限，无法进行及时有效的监管，因此大多数传播平台往往无法在第一时间对这类违规内容进行处理整顿，甚至在某种程度上只能进行迫不得已的纵容。自媒体营销已经进入深水区，这不仅让传统营销模式面临了前所未有的巨大挑战，也造成市场竞争秩序混乱。

2.经营缺乏诚信

自媒体营销在经营活动中缺乏诚信，呈现病态发展状态。并非所有自媒体营销者都如同其表面般光鲜亮丽，自媒体营销出现以来，其零门槛、低要求的特性吸引了很多人选择投身其中，但由于自媒体营销的传播主体本身良莠不齐，其群体涉及的范围极广，人员类别五花八门，那些少数成功的案例背后，是更多三四线网红为了名利而挣扎甚至堕落的残酷生存现状。根据调查研究，其实在很多情况下，自媒体的产生并非自发，而是在网络媒介这个大环境下，由网络红人、网络推手、传统媒体以及受众心理需求等利益共同体综合作用下产生结果，在广大网民的审美、娱乐、刺激、臆想等看客心理的共同发酵下，自媒体营销者为了迎合群众的口味而无下限宣传、低俗博出位、散播淫秽色情信息等，一次次突破道德底线，与社会主流价值观相悖，现在只要一打开微信、微博、空间、网易新闻等社交平台，关于自媒体传播低俗色情、坑蒙拐骗、虚假宣传等负面新闻比比皆是。更有一些自媒体营销者本身炫富、拜金等不正确的价值观助长奢靡之风，加上消费者盲目从众、跟风、攀比这一系列不正确的消费心理逐渐形成一种错误的消费观念，自媒体营销呈现病态发展。

3.法律规范不完善

自媒体营销者最初基本都靠博取粉丝眼球，使自己“名声大噪”而迅速走红，紧接着利用自己的人气接一些广告，开淘宝店、美妆店等，世人又称“自媒体”为“网红”。近年来，我国政府一直重视互联网的建设和管理，并且提出了“积极利用、科学发展、依法管理、确保安全”的方针，虽然出台了《中华人民共和国互联网管理条例》《互联网新闻信息服务管理规定》等法律法规，但是这些法律法规中依然存在着不够完善的方面，因此，自媒体营销中的不良现象依然得不到有效管控。甚至存在个别自媒体营销者为了利益肆意挑衅法律底线，千方百计地钻法律以及各种监管部门的空子，捆绑炒作哄抬物价，打着原创的旗号抄袭，用低俗的方式博出位蹭热度，兜售三无产品、假货、质量低下却卖出高价的商品，还有大放厥词、大张旗鼓地推销假货等种种恶劣现象的存在。同时，网民们运用法律武器维护自身合法权益的意识相对薄弱，也使自媒体营销者制假贩假行为越发明目张胆。

4.宣传浮夸失真

自媒体营销在宣传过程中频频出现信息虚假失真的现象。公众对于新鲜的事物都会持一种猎奇心理，某些自媒体营销者也正是利用了粉丝的这一心理，擅长通过制造轰动，在自己的社交平台上策划作秀，用浮夸的辞藻进行大肆宣传哗众取宠，然而传播的非但不是优质的内容，甚至还有一些虚假夸张、不真实的信息，在互联网的匿名环境之中海量帖文的气氛渲染下，不断影响诱惑着消费者，误导消费者，助长奢靡之风，让消费者们迷失了自己，没有及时树立正确的消费观，蜂拥而上。纵观如今的自媒体市场，一旦自媒体营销者宣传了某商品，就会出现大批消费者一哄而上疯抢该物，使物价疯涨导致市场经济混乱，甚至可能发展成为人身攻击，威胁到社会的正常秩序。这样的炒作就像杀鸡取卵、临泽而渔，是一种极不负责任的行为，当消费者所购买的物品与宣传的物品大相径庭，便会失去对自媒体营销的信任与支持，最终否定整个自媒体营销行业，使那些规范经营、诚信宣传的自媒体营销者面临巨大的挑战，也令自媒体营销发展停滞不前。

6.4.2　自媒体营销的发展趋势

1.针对特定用户特定推送，满足不同用户需求(www.xing528.com)

自媒体营销是“你若芬芳，蝴蝶自来”的新型营销方式。对自媒体营销者自身素质要求高，自媒体营销的侧重点在于能否分享具有精神内涵的新鲜事物。新鲜、真实、有内涵的事物会吸引用户的注意力。

近年来随着用户对生活品质的要求越来越高，他们更加热衷于关注与自己生活息息相关的事物，所以了解用户、贴近用户、内容为王才是自媒体营销不败的真理。比如：健康、旅游、美食等，这些与大众用户生活密切相关的内容，不但适合于自媒体营销平台发布、用户转发，而且很多人还乐于收藏，这样一来，就在不自觉中对信息进行了二次传播，将自媒体营销的品牌信息以图文形式适当植入，起到“润物细无声”的效果，就可以增强自媒体营销的影响力，加快其传播速度。

2.增强自媒体营销的真实性和时效性

在移动互联网时代，信息日传千里，无疑是获得用户的一种有效手段。提升自媒体营销信息发布的速度与用户获取信息的速度，让用户能够获取真实的、有时效性的自媒体营销信息。增强自媒体营销的真实性和时效性，一方面有利于增加受众；另一方面能使自媒体营销平台赢得用户的信赖，从而进一步实现用户的有效转化，为自媒体营销打开新思路，开发新渠道，使自媒体营销的生命力增强。

3.增加自媒体营销平台受众，加大转化比率

一个相对出色的自媒体营销平台一定会拥有广大的用户群体，但是其数量永远达不到瓶颈，自媒体营销平台的经营者永远都在期待其用户粉丝的增长。因为，多一位用户就会多一个转化为利益渠道的机会，然而单纯依靠用户数量的增加永远达不到自媒体营销平台经营者的期待值，所以开辟新的盈利模式、增加转化率成为自媒体营销的当务之急。

目前自媒体营销平台转化率低，缺少具体的盈利模式，是大多数自媒体营销平台共同的问题，它们局限于固有思维，很难有大胆创新和进步。

需要自媒体营销平台的经营者大胆创新，不拘泥于信息丰富这一条道路。当下这一问题还没有极其有效的方式加以解决，仍然需要自媒体营销平台的经营者通过实践不断摸索、不断创新实践。打破为了吸引用户而捏造虚假信息，最终造成客户信任度下降、用户流失的僵局。

知识小结

本任务单元，由认知自媒体、自媒体营销、资讯自媒体营销和自媒体营销的困境与发展趋势4部分组成。其中认知自媒体是后面学习自媒体营销与资讯自媒体营销的知识储备，这一部分向学生简单讲述了自媒体的概念、特点、价值、演进和盈利模式。其中自媒体营销和资讯自媒体营销是重点，“自媒体营销”这一部分，详细地讲解了自媒体营销的概念、特点、定位及营销技巧；“资讯自媒体营销”这一部分，主要讲述了资讯自媒体营销的渠道和流程；而“自媒体营销的困境与发展趋势”，主要讲解了自媒体营销的现状和趋势。使学生了解和熟悉新兴的自媒体营销渠道，掌握新兴自媒体营销的方法和技巧。