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创意家居定制:实用与美学的完美平衡

时间:2023-06-14 理论教育 版权反馈
【摘要】:我们在上文已经讲到,定制无论是量体裁衣的定制服装,还是量身裁料的定制汽车,抑或是量房裁板的定制家居,都更接近消费者的个体、个性需求。消费者选择定制家居有两个维度的考虑。其次是审美(精神)层面的,量身定做嘛,享受了一对一的专属服务,有一种高于普通消费的满足感乃至优越感,这种“派”和“腔调”属于审美层面的需求。

创意家居定制:实用与美学的完美平衡

我们在上文已经讲到,定制无论是量体裁衣的定制服装,还是量身裁料的定制汽车,抑或是量房裁板的定制家居,都更接近消费者的个体、个性需求。然而世界上没有两全其美的事情,满足个性需求就会牺牲工业化和标准化带来的效率和成本优势,成本的上升当然会反映到销售价格里。

英文里有一句俗话描述这种情形:Either good products,or good price!就是说要么你的产品很有个性、很有“腔调”,要么价格便宜,消费者必须看中其中一项。在产品定位战略理论里,这叫做差异化战略和成本优先战略的选择,厂家和消费者必须二选一。

消费者选择定制家居有两个维度的考虑。

首先是实用(功利)层面的,现在的房子这么贵,当然希望尽可能把房子的每一寸空间都最大程度地利用起来,定制家居当然比标准家居能更好地利用空间;同时,定制家居可以更多地满足使用者的一些个性偏好,使用起来更顺手。(www.xing528.com)

其次是审美(精神)层面的,量身定做嘛,享受了一对一的专属服务,有一种高于普通消费的满足感乃至优越感,这种“派”和“腔调”属于审美层面的需求。

然而,奇怪的是,消费者,尤其是中国的消费者,既希望能享受到优于标准产品的定制服务,又不想为这种更优质的服务支付额外费用;既要驴儿长得好,又想驴儿少吃草。这是消费者的“需求”。

消费者是上帝呀,你得千方百计讨好他们。如何尽可能地满足上帝们这种需求呢?这就是从业者们需要“知其不可为而必须为之”的事情了。

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