一方面，智慧商圈与智慧城市一样，同样依托于感知、网络互联、大数据存储与计算，信息化技术是“智慧”诞生的前提；另一方面，与旨在创建能力繁多、几近包容万象的“未来城市”的智慧城市不同的是，智慧商圈具有明显的功能指向，即构建更有利于商圈繁荣的商业环境。也就是说，智慧商圈并非一系列让人眼花缭乱、高深莫测的信息化系统，它的根本价值和功能是要促进商圈本身的繁荣。智慧商圈是利用信息化手段为商圈内的消费者提供更加舒适、惬意、人性化的消费服务引导。事实上，智慧商圈中的受益者不仅是消费者，还有商户本身。因为，它们可借力智慧商圈实现商业服务模式的全新升级，从而突破停滞已久的商业服务瓶颈。
智慧商圈的最佳策略是提升商圈的商业服务水平，赋予消费者更好的服务与消费体验，从而刺激商圈繁荣。构建智慧商圈的理论基础：服务2.0。该理念包含四个方面内容：主动服务、立体服务、智能位置服务和个人隐私服务。
一是主动服务，这是服务2.0的灵魂。与星巴克奉行的“熟客营销”有异曲同工之处，主动服务本质上是为了给予消费者犹如“老主顾”般亲切、贴心的定制化服务。在智慧商圈，每一位消费者也都可以享受到同样品质的个性化服务。
二是立体服务，意味着更丰富的商业服务选择。众多提供商业资讯或商业服务的服务提供商都可以在智慧商圈落脚，而消费者将基于统一的平台，享受到上述服务商的全方位服务。(www.xing528.com)
三是智能位置服务，这是智慧商圈在传感技术方面的“智慧”体现。借助无所不知的传感技术，无论消费者身在哪里，智慧的商圈都能发现他，识别他的身份，并借此引导商家为其提供定制化服务。
四是个人隐私服务，这是智慧商圈的安全围篱。无论信息技术如何发展，安全必须始终走在前面。在智慧商圈，无论是个人，还是商家，都需要获得全方位的安全隐私保护。特别是作为“上帝”的消费者，在开放个人信息、享受个性化服务的同时，务必同时受到最佳的个人隐私“保卫”。
很明显，基于传感技术，智慧商圈才可以充分掌握消费者的行踪；基于商圈内可靠的信息化网络，上述信息可以传输到用云计算、大数据技术武装的“智慧商圈大脑”，在这里每一位消费者的消费情况得到记录，它还将智慧地“总结”消费者的消费行为，甚至“预测”消费者下一步的消费倾向，从而获得指导商家为消费者提供基于“服务2.0”的新一代商业服务的能力。显然，“服务2.0”的受益者不仅包括消费者，还包括商家。最终，整个商圈将因此繁荣。这也是智慧商圈的目的所在。
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