场景再现
郭秀原本是一家公司的中层管理人员，看到培训行业的前景好，她便转行做了培训师。但是在工作中，她这个“野路子”总是很吃力。最近，她刚接手一个家电连锁的关于“团队建设”的案子。她简单地了解了一下该企业，便开始备课了。
备课时，她花了好几天时间来收集素材、整理文字。但到试听时，同事们给她提出很多问题，如备课方向偏离企业学员的实际工作，思路不清晰，结构无层次感。这次工作是劳而无功，她不得不熬夜重新整理思路，再次认真备课。
场景解读
培训是不同于企业管理的，郭秀在工作中必然会遇到很多困难。当然，她不得不再次备课的原因是多方面的：
没有认真分析需求。培训不同于咨询，培训的对象是成人，因此学习的针对性、实用性、时效性更强。因为成人学员没那么多时间，也没那么多的耐心去听与自己工作无关的东西。她没有分析培训对象的需求，备课方向必然会偏离。
没理清思路。她接手了该训练时只是简单了解，并没有认真分析和思考，就开始备课了。思路没理清，到最后必然会一团糟。设计一个课程时，一定要先在大脑中有个明确的方向和整体构架，编写时才不会偏题。
专家建议
1.确定学员的需求
先从公司的整体训练需求进行分析，有重大事件分析法、绩效考核分析法、观察法、访谈法、问卷调查法等，找出目前工作中与课程相关的主要困惑，对课程的期望，然后开始备课。
2.明确课程的目的
通过调查学员的需求，参考培训的主题来明确课程的目的。例如，新员工的入职培训目的是促使他们了解公司的概况、发展状况，熟悉门店基本知识。那么这次课程的目的就是使新员工了解公司的企业文化，并迅速投入到新工作中。
3.理清课程的结构
成人与非成人的一个重要区别在于，成人的逻辑结构性更强，越是高端的人物，其逻辑思维与表达能力就越强。在设计一个课程之前，要先系统思考，考虑这个课程的课题名称，课程的学习收益，授课对象，课程内容的框架等。它的结构就是框架，就是整体。主要有以下几种结构：(www.xing528.com)
单元式：即把一个课程分为几个单元，彼此单独成章，又有内在联系性，成为一个整体。
能力点式：培训是为了提升技能，胜任工作，围绕胜任这项工作应具备的能力，每一个作为一个课段。举个例子，如何成为一个优秀的店长？你列出一个优秀的店长应具备的能力，可以围绕着这些能力点来设计课程。
步骤式：常用在一些技能操作类的培训课程中，如导购如何销售商品，有哪几个步骤，有哪几个关键点，按步骤列出来。
问题—分析—总结式：培训就是要解决问题，讲师首先设计好一个问题的启发和引导，抛出一个问题，分组讨论，寻求解决办法，最后讲师进行拔高总结。
当然，上面列的只是比较常见的结构，训练师在备课时可以灵活多变，选择多种结构，使得课程思路更加清晰。
4.有效地收集素材
课程编写时，结构已经拟好，思路清晰了，就该收集素材了。素材是课程的“血肉”，有了它的支撑，课程才更有说服力。素材的含义很广泛，可以找到的与课程相关的，如视频、图片、笑话、案例、游戏、故事等都是素材来源的渠道。当然，除了通过网络收集外，更重要的是训练师平时的积累，培训来自生活，来自工作。案例素材生活化、工作化，讲大家都熟悉的且又经过培训师的提炼的，就能引起学员们的兴趣。所以一个好的训练师，要善于观察生活，感悟生活，发现身边的案例，讲自己的故事，讲自己的经验与教训，这就是培训。
我们常建议我们的学员，规划了自己的课程体系后，就要每天、每周收集整理一个素材，我们称为收集“段子”，日积月累，这个课程就会比较丰富。例如，随身带一个相机（或高清拍照手机），或做剪报等，随时把案例图片化，同时锻炼自己的视觉思维与表达能力。
5.事先进行预演
在准备好PPT课件、学员手册后，就要进行事先演练了。也就是上课之前的试讲，要设想自己已经站在讲台上，设想学员就在听你的课，设想会有学员挑战你，设想学员可能会问到的问题，该如何应对，自己多演练几次。同时，演练时你也会发现自己备课的问题，并及时解决。这个过程中，你要去慢慢培养自己的气场，培养自己的自信心，你就是这个课程的主宰，全世界都在为你喝彩！
逸马点睛
理清思路，备课才能更清晰！
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