场景再现
黄兰是中山大学的管理学博士，最近在某企业峰会上做了关于管理学的新概念讲座。一家服装连锁企业就花高薪请她去给企业做管理培训。
她调查了该企业的培训需求，准备好培训教材后，就等企业通知培训时间，直到培训的前一天她才接到培训地点的通知。她向领导反映：“怎么都不提前通知我啊，我给学员们准备的测验表都没带来。”而到了现场才发现，很多事情也没按她的要求来安排。现场条件简陋，只有一个投影仪和白板，她想将就着用吧，就开始讲课了。在做游戏的环节，由于不认识学员，她没有给表现好的学员打分，课后评估完全按自己的印象打分。她感觉培训很失败。
场景解读
通知不到位。没有提前通知培训的时间、地点，就不能很好地安排培训事宜。再者，假如培训通知晚了，兼职讲师就可能没时间。时间仓促，也有可能来不及把资料准备齐全。
没有了解受训学员。只是准备了场地、设备，没有提前了解受训学员，包括人员受训情况、学历、职位、年龄等。假如准备好了学员资料，在食宿上面注意籍贯、民族及其他特殊要求，可以使培训内容更加有针对性。
训练师没做好准备。没通知学员相关课程的内容，也没有准备好分组分队，没有学员名册、计分表，讲师不认识学员，不方便进行纪律维护，课后评估也很难进行。
专家建议
1.准备资料
讲课前讲师要准备课程的资料，包括讲课的PPT、培训用的测试表、课后测验试卷、课外阅读资料、视频等，一定确保有岗位表。比如，在准备员工关系课程时，准备性格测试表、IQ测试表等来直观地反映学员们的性格、能力，便于结合学员的实际情况来讲课。
2.准备场所
准备场所包括场所的选择和场所的布置。
（1）场所的选择
培训部根据培训项目的形式、方法、人数、对象、时长、预算等明确培训项目对培训场地的选择标准。
场地的交通。培训场地应交通便利。
场地的大小。培训场地不宜太大、也不宜太小，一般以人均4平方米较为合适。
场地的光线。培训场地应光照充足，光线太暗容易使学员昏昏欲睡。
场地的音响。要确保每个角落的音响声音合适，不能过于震耳，也不能听不清楚。要保证最后一排的学员能听得清。(www.xing528.com)
周围环境。保证良好的通风条件，包括噪声、气味等。应做到噪声小，无难闻气味。
（2）场所的布置
应检查空调系统以及邻近房间、走廊、建筑物之外的噪声，确保场地采光、灯光与培训的气氛保持一致。
场地的茶水、餐饮等配套服务应及时、方便。
场地的结构应便于学员看、听、讨论，培训场地的灯光和墙壁、地面的颜色协调，天花板和桌椅的高度应恰当，不能太低。要准备关于课程的横幅，以营造培训氛围。
当培训场所由外部机构提供时，培训部人员应向其提出具体的培训场地布置需求，并应当在培训前对培训场地进行检查，以确保其达到开展培训的要求。培训现场应对卫生间进行明确的标记，并确保紧急出口畅通。
3.准备设备
课程所需要的仪器，包括投影仪、电脑、黑板、教具等。电脑的电源插座设置的数量及距离应合适，不要太乱。投影仪性能良好，使用正常，能熟练操作。培训师提前30分钟到场，调试培训现场的所有培训设施和仪器等，要确保可以正常使用。
4.培训师准备
确定训练内容及讲授的先后顺序，与其他组长沟通好，确保受训时间内不被干扰。对训练内容进行演练，提前去场地考察，熟悉环境，防止出现意外紧张现象。比如，新手培训师要提前登台感受一下，自己在台上演练讲课流程。
5.准备受训人
与受训人沟通好，做好准备工作。比如，让他们准备与课程相关的工作问题，或者让他们提交上次课的作业。同时，准备学员的姓名胸牌，计分表等，方便分组讨论或课后评估时一一对应。
逸马点睛
不打无准备的仗！
XX第一期“企业三赢非凡团队训练营”培训通知
（续）
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