场景再现
王兰是一家连锁企业新入职的内训师，专门负责培训新入职的员工。今天来参加培训的学员很多，为了使大家相互认识，她就让每个人作了10秒钟的自我介绍，然后就开始为大家做入职培训了。
到分组讨论时，她发现与大家很陌生，提问大家都不吱声，都是各忙各的，要不就是敷衍了事；学员间更是互相不理睬，不愿意分享彼此的故事，也不对其他人作评论。完全没达到培训的目的，培训到一半就进行不下去了。回到岗位上，她反思到：“我让他们作了自我介绍啊，怎么还这样啊？”
场景解读
培训本来可以使大家迅速融入到一起，但是在文中大家都不愿意吐露心声，这与内训师有很大的关系。
没有通过自我介绍暖场。内训师只是作了简单的自我介绍，大家还不是很熟悉。她也没有什么好的开场白，提不起大家的兴趣。假如她用自己的情绪感染学员，用自己的专业知识在刚开始时征服学员，让学员对她产生信任，也许就会不一样了。
课前破冰环节互动不充分。学员间没有破冰，消除彼此之间的隔阂。由于学员都是新入职的，彼此都不熟悉，更不了解公司。所以在内训师提问时，很多人抱着观望态度，他们不会轻易表达自己的观点，也不会与其他人走得很亲近。需要相互交流与沟通才会融入到一起。专家建议
1.游戏破冰
通过大树与松鼠、串名字、击鼓传花、拆字游戏等激发学员的兴趣，使他们真正参与到课堂中。拆字游戏类似于测字的形式，用学员的名字预测未来，这一招非常好用，能抓住学员的注意力。但是这一招建议大家能熟练应用时，再在课堂上使用，其目的为活跃气氛，增强学员之间的了解。
2.故事破冰
讲一个与主题相关的故事，通过丰富的联想将故事有趣地呈现出来。我们在简单的问候和自我介绍之后，引出故事，再从故事直接牵引出主题，引发思考，从而开始主题培训。这样做的目的主要是避免学生出现厌烦、疲惫的感觉，不过这对演讲时的培训更有效果。(www.xing528.com)
3.介绍破冰
内训师作自我介绍后，让学员以“我是最XXX的人”的一句话方式，或让学员用自己觉得最贴切的动物来作自我介绍，介绍自己哪方面是独一无二的，看似挺花费时间，但为后面完美的互动，调动学员的参与度起到了很好的铺垫作用，效果还是非常好的。
4.案例破冰
提出一个培训相关案例，组织大家讨论，提高学员的参与度，然后顺利开场。例如在销售团队管理培训中，用一个销售团队没有管理好、士气很差、大家各自为营的案例，与学员产生共鸣，也为后面的课程打下了基础。
5.情景破冰
随着培训的发展，破冰方式需要多样性，情景模拟、角色扮演各种破冰方式接踵而来。使用的时候要根据不同的团队、不同的场景、不同的培训目的来采用合理的破冰方式。
破冰游戏，其实可以在开头做，也可以在课堂当中做。做的方式、方法与内容，一定要与实际的培训课程有关联，所谓“戏法人人都会，手法各有不同”。适合的就是最好的。
逸马点睛
破冰暖场，打破与学员间的隔阂！
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