如何运用奖金激励处理员工关系

前面我们提到奖金奖励作为激励的一种手段有很强的技巧性，在操作过程中必须善于运用这些技巧才能妥善处理好劳资双方的关系。奖金的两端既是利益的对立者，你多必定我少，同时又是利益的统一体，只有齐心一致才有企业业绩的提高。既然技巧这么重要，我们就谈谈操作过程中应当注意些什么问题。

1.当员工提出辞职不干时

公司一切运转良好，各部门运作井井有条，这时，人事部经理向你递上了辞呈。你该怎么办？一般来说，辞职的动机主要来自物质与精神两方面，要么是觉得薪酬偏低，要么是觉得干得没劲。如果是后一种情况，你看是否给他调换一个合适的职位。如果是前一种情况，那就要给他适当加薪。当然，这样的处理有一定条件，即你认为此人表现杰出，对公司还有一定忠诚感。否则对平庸之辈听任他走了也无所谓。而且应当注意的是，这种加薪是只此一次，倘若他一而再、再而三地提出加薪要求，那“炒鱿鱼”就是在所难免的了。

2.当一个面孔在你眼前频频出现时

这几天，你吃工作餐时为什么总有一个身影在旁边晃动？这多半是那位员工想在你面前多多表现，说不定哪一天，他会将自己最不寻常的工作成绩开一张清单并亲手交给你。这时，你必须“拨开迷雾，把世界看清楚”。他的确工作非常出色还是夸夸其谈？他的工作成绩是富有实际意义的还是仅流于形式？他是为了加薪还是为寻求某种认同？总之，漠视是万万不可的，要么以微笑加赞许给予肯定，要么暗示其“此路不通”，在这种时候，冷静与睿智是你的法宝。(www.xing528.com)

3.当员工直截了当地向你“狮子大开口”时

员工们会有这样一种认识：“当你只想获得一棵树时，不妨先要求整片森林。”于是他向你提出的加薪要求往往会令你震惊，诸如下月奖金加50%，甚至要翻番。这时你应当注意他笔直躯干上那双惶恐的眼睛。其实他也清楚，他的要求是万万不会被答应的，但哪怕只满足一部分，他也很满足了。即使吃不上“肉”，喝口汤也会感到快乐。于你而言，千万不要形成“是该加薪了”的认识，你必须对目前奖金奖励的水平进行客观估计，准确判断，进而做出决策。

总之，经理必须懂得，奖金是为激励服务的，面对激励对象的种种要求，保持清醒的头脑至关重要，而且要注意自己的表达方式，让员工听后有一种“如蜜在胸”的感觉，而其实，他的奖金并没有实质提高，甚至还略有下降呢。至于你做得如何，我们只是提供了这些方法，成不成主要还得看你。