一、资源提供
（1）为确保质量管理体系在项目工程有效运行和持续改进，为提供满足顾客要求的工程，公司为本工程配备足够的资源（基础设施、软件信息、工作环境、财务资源）。
（2）在工程施工中，根据工程的实际情况调整资源计划，配备足够的人力、施工设备、设施、工器具、监视和测量装置等，根据需要进行调剂或添置。
二、培训、意识和能力
（1）项目总工程师是培训教育管理的主管领导。经营部是培训的主管部门，负责按公司年度教育培训计划组织参加公司的培训或本项目培训的实施。负责组织对进入施工现场的新员工、外部人员（包括供货方、分包方等相关人员）进行一级质量、职业健康安全及环境知识的教育。
（2）施工单位根据自身的需求，每年12月向公司人力资源部提出培训需求计划。
（3）施工单位负责新员工和外部人员的职业安全健康及环境的二级教育工作，下属施工班组负责三级教育。
（4）经营部按人力资源和教育培训控制程序的要求，根据工程项目的特点，确定并实施不同层次人员的培训，并定期组织评价培训效果的有效性，以确保员工具备完成质量的要求和实际工作能力。
（5）经营部确保所有项目部执行检验和验证的人员、特种作业人员都经培训合格，做到持证上岗，并建立本项目部特种作业人员登记。
三、基础设施
为确保承建的火力发电厂工程的施工质量，公司按本工程施工组织设计和质保计划提供所需要的生产和办公场所，配备施工设备和监测装置以及支持性服务等设施，项目部和施工单位按照公司文件规定对这些设施予以维护和保养。
（1）工程部负责项目部所属施工机械设备维护、保养及对各单位施工机械巡检管理；负责办公设施配备和维护管理。
（2）安监部负责消防和安全设施的配置及施工全过程的控制管理。
（3）试验室负责本单位监视和测量装置及办公设施的维护。
（4）施工单位负责本单位施工设备操作和办公设施及设备维护。
（5）项目部的基础设施有：
1）项目部和工地办公场所及生产和办公设施。
2）施工设备、监视和测量装置、工器具、计算机及软件等。
3）水、电、气供应、通信设施、运输设施。
（6）项目部和施工单位负责修建办公、仓储、生产临时设施。(www.xing528.com)
（7）大型施工设备、中心试验室检测设备和板房及办公设施由公司资产部负责调配，其余由施工单位自己配置。
（8）工程部建立项目部设备、设施总台账；各施工单位建立本单位施工机械、工器具和监测装置台账。
（9）项目部机械设备的管理具体按公司的施工机械设备作业文件执行。
（10）工程部负责对项目部管理使用的生产和生活设施进行维护，并形成记录。
（11）施工单位负责对本单位使用的办公、生产和生活设施进行维护，并保存记录。
（12）项目部机械设备的大、中修及维护保养管理具体按公司的机械设备修理、维护管理作业文件要求执行。
四、工作环境
为实现产品的符合性，识别所需的工作环境，对工作环境中的因素进行控制，使其符合国家法律、法规的要求。
（1）生产经理是工作环境的主管领导。安监部是工作环境的归口管理部门，负责对项目部工作环境的监督和控制；负责施工现场的劳动安全、作业环境的识别和治理；负责工作场所的噪声和粉尘等的监督。
（2）各单位按《文明施工管理规定》、《安全生产管理规定》和《电业安全工作规程》等有关法律和规定实施控制，确保本单位施工工序不影响临近设备和工序质量。
（3）对已配置适用的工作和施工场所需要适当的维护，防止暴晒、风雨侵蚀。
（4）配置必要的通风、消防器材，保持适宜的温、湿度，符合职业安全卫生的要求。
（5）安监部、质保部监督有关措施的落实情况，必要时，提出纠正要求，确保环境满足有关规定的要求。
（6）影响本工程质量的工作环境所涉及的因素有：
1）气候环境。风、雨、温度和湿度等对物资维护保管、运输、焊接、吊装、油漆等造成的影响。
2）物理因素。现场清洁度、灰尘、污染等对物资的维护保管、电气设备施工、油漆等造成的影响。
3）人文环境。公司的人事、福利、文化和管理制度等对员工的心态、工作态度造成影响。
（7）确保员工工作和施工环境符合劳动法规的要求。
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