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旅游大数据服务持续拓展:未来市场前景广阔

时间:2023-06-15 理论教育 版权反馈
【摘要】:近年来,宁波市旅游公共信息服务水平显著提高,旅游在线营销能力全面提升,行业监管能力进一步增强。数据采集范围包括宁波市53 家景区客流量监测数据、172 家旅行社电子合同数据、49 家景区监控数据、37 个虚拟旅游点数据,并对游客画像、游客消费、网络舆情等方面的数据进行监控。通过对旅游团电子行程单和旅游合同数据的接入,实现对出境、入境、国内旅游团队监测,对宁波市旅游市场有效分析、洞察预测。

旅游大数据服务持续拓展:未来市场前景广阔

宁波市智慧旅游蓬勃发展,以云计算、大数据为基础,实现旅游信息的精确采集和旅游信息资源化应用,不断打造智慧旅游体系。近年来,宁波市旅游公共信息服务水平显著提高,旅游在线营销能力全面提升,行业监管能力进一步增强。

1.整合汇聚旅游大数据

建成宁波市全域旅游大数据中心,涵盖“吃住行游购娱”旅游产业各个要素,全面采集旅游数据。数据采集范围包括宁波市53 家景区客流量监测数据、172 家旅行社电子合同数据、49 家景区监控数据、37 个虚拟旅游点数据,并对游客画像、游客消费、网络舆情等方面的数据进行监控。其中,游客量监测、电子合同监控走在了全省前列。通过大数据展示,游客来源地、实时游客数、景区实时监控、游客消费结构等大数据分析一目了然。(www.xing528.com)

2.多维度开展旅游大数据应用

通过景区门禁系统,实时接入景区客流数据,可以显示每个景点的拥挤度,根据客流量划分舒适、一般、拥挤三个等级,实现景区客流预警功能。通过消费数据分析,细化分析不同来源地游客的消费特征,提供游客最爱消费TOP 商户,以互联网载体,为旅游局提供可视化信息服务,为企业旅游产品的组合、营销提供一定的数据支撑。通过对旅游团电子行程单和旅游合同数据的接入,实现对出境、入境、国内旅游团队监测,对宁波市旅游市场有效分析、洞察预测。同时,通过对旅游团电子行程单和旅游合同数据的接入,实现对突发事件的应急指挥与救援,通过输入突发事件地点、经纬度、突发事件时间、方圆公里数,可迅速定位宁波市旅游团队信息,第一时间获取应急数据,并实现一键群发应急短信通知,实时获取团队是否安全的状态反馈。此外,与通信运营商、在线OTA 平台等第三方数据服务商达成合作,通过旅游一手数据采集、数据分析和数据应用,推动以旅游为核心的跨界整合,构建大旅游产业和服务圈。数据的价值还将吸引资本,通过市场化的运作,有效盘活地方经济。

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