（1）口问。即向运行人员或用户了解设备使用情况，了解设备的病历和故障发生的全过程。了解设备病历，应询问以往有无发生过同样或类似故障，曾作过如何处理，有无更改或更换过零件等；了解设备故障发生的全过程，应询问故障发生之前有什么征兆，故障发生时是什么现象，当时的天气状况如何，电压是否太高或太低；如果故障发生在有关操作期间或之后，还应询问当时的操作内容以及方法步骤；了解情况要尽可能详细和真实，以期少走弯路。
（2）眼看。即仔细观察设备的外部状况或运行工况。如设备的外形、颜色有无异常，保险有无熔断；电气回路有无烧伤、烧焦、开路、短路，机械部分有无损坏以及开关、刀闸、按钮、插接线所处位置是否正确，更改过的接线有无错误，更改过的零件是否相符等；另外，还应注意信号显示和表计指示等。对于已退出使用的电气设备必要时还可考虑进行通电试机观察。
（3）耳听。即细听设备运行中的声响。电气设备在运行中会有一定噪音，但其噪音一般较均匀且有一定规律，噪音强度也较低。带病运行的电气设备其噪音会发生变化，用耳细听往往可以区别和正常设备运行噪音之差异。利用听觉判断电气设备故障，可凭经验细心倾听，必要时可用耳朵紧贴着设备外壳倾听。
（4）鼻闻。即利用人的嗅觉，根据电气设备的气味判断故障。如过热、短路、闪烙故障，则有可能闻到焦味、火烟味和塑料、橡胶、油漆等受热挥发的臭味。对于注油设备内部短路、过热、进水受潮后，其油样的气味也会发生变化，如出现酸味、臭味、火烟味等。(www.xing528.com)
（5）手摸。即用手触摸设备的有关部位，根据手感的温度和振动判断故障。如设备过载，则其整体温度就会上升；如局部短路或机械摩擦，则可能出现局部过热；如机械卡阻或平衡性（机械平衡或电磁平衡）不好，其振动幅度就会加大等。对于机械振动，手感的灵敏度往往比听觉还高。另外个别零件、连接头是否紧固，用手适当扳动也很容易发现问题。当然，实际操作还应注意遵守有关安全规程和掌握设备的特点，掌握摸的方法和技巧，该摸的才摸，不该摸的切不要乱摸，用力也要适当，以免危及人身安全和损坏设备。
（6）表测。即用仪表仪器对电气设备进行检查。和医生诊断疾病相似，诊断电气设备故障主要还是靠人的感官，仪表仪器检查仅作为必要的辅助手段。利用仪表仪器检查要有一定目的性，要结合直观检查作出初步判断后进行。仪表仪器的种类很多，常用仪表有万能表、钳形电流表、兆欧表等。诊断故障不同于电器设备的交接和定期试验，更不同于设备的出厂试验，该做什么检查试验项目必须有一定的选择性，以期达到事半功倍之目的。
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