首页 理论教育 量化和测量零售客户行为的解决方案

量化和测量零售客户行为的解决方案

时间:2023-06-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:1)量化和测量零售客户的行为。公司整体的业务流程如图12-3[13]所示。图12-3 公司整体业务流程由图12-3可以看出,整个业务流程是先通过Wi-Fi传感器获取手机在查找Wi-Fi热点时发出的pings信息,然后将信息存入云端,在云端分析处理之后再在Web前端展示,对分析结果进行预测、分析和决策建议。为了保护消费者的隐私,Euclid Analysis会用一个单向的哈希算法来抢夺每个MAC地址。

量化和测量零售客户行为的解决方案

公司的业务流程具有以下特性。

1)量化和测量零售客户的行为。

2)分配唯一的随机ID给所有的Wi-Fi功能设备。

3)预测顾客的持续时间、重复访客等。

公司整体的业务流程如图12-3[13]所示。

978-7-111-52928-6-Part04-38.jpg

图12-3 公司整体业务流程

由图12-3可以看出,整个业务流程是先通过Wi-Fi传感器获取手机在查找Wi-Fi热点时发出的pings信息,然后将信息存入云端,在云端分析处理之后再在Web前端展示,对分析结果进行预测、分析和决策建议。

下面,我们将对公司业务流程的每个工作过程进行详细的说明。

(1)展示客户如何购物

Euclid Analysis识别智能手机流量如何通过空间会在空间停留多久以及多久会返回。

(2)识别智能手机匿名的Wi-Fi信号

当智能手机搜索附近的Wi-Fi网络时会发送短的pings信息,这些pings信息包括手机的MAC地址(一个独特的字母和数字串)、信号强度和其他非个人可识别信息等。

(3)捕获并记录这些Wi-Fi信号

EuclidAnalysis通过使用现有的Wi-Fi基础设施或简化的即插即用传感器,来记录pings信息并将它们发送到基于云的系统。为了保护消费者的隐私,Euclid Analysis会用一个单向的哈希算法来抢夺每个MAC地址。

获取到的数据需要进行以下过程的处理。

1)从Wi-Fi接入点处理日志文件。

2)获取少量的设备信息。(www.xing528.com)

● 唯一的ID。

● 时间。

● 信号强度。

3)搜索对应的用户行为模式。

4)监视这些趋势。

(4)处理和存储数据

公司采用高级探索法,从亚马逊高度安全数据中心的数据和存储结果中提取可操作的见解。

(5)通过网络和电子邮件提供位置分析报告

EuclidAnalysis基于网络仪表盘以及定期的电子邮件报告,使测量和优化业务更加简单和方便。

为了吸引更多的顾客,为他们提供更好的用户体验,测量每个位置是如何成功地吸引和留住客户的,Euclid Analysis公司提供了完整的数据访问和定制分析服务,以提高销售额和利润

从上面的业务流程工作过程中,可以知道Wi-Fi传感器获得的手机发出的信息包括独一无二的ID(每个设备都分配一个独有的)、信号强度和时间信息,然后根据信息与云端数据模型对比匹配,找出相似的用户行为匹配项,再进一步监控其趋势。

Euclid Analysis公司最终选择采用Spark平台,原因主要有以下几点。

1)代码集成度高。

2)Scala的函数式编程。

3)支持可扩展的机器学习项目。

4)支持迭代式算法和复杂的流数据。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈