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经训练评价小组的重要性及作用

时间:2023-06-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:图11-3 描述分析的定性阶段进行KCL分析时,小组成员共同选出样品最重要的感官特性,以及与评价方法相对应的描述词,选定的描述词、描述词的评价方法要被赋予统一的定义,使每个小组成员对描述词的理解一致。

经训练评价小组的重要性及作用

Civille和Dus[11]开发了一种手感评价方法,用于分辨和描述纸张、布料的手感特性。与之前的手感评价相比,这个被称作手感谱系描述分析法(SDA手感分析)的评价方法,根据纸张、布料的物理特性,把感官触觉特性分解成若干个确定的产品特征。

SDA手感分析的核心是给纸张、布料产品的机械、几何、水分、温度、声音等特性定性和量化(见表11-3)。定性是以产品的物理指标为基础,识别并界定产品的基本、而非综合,中性、没有正负倾向的物理指标。

表11-3 感官特性和评价尺度[11]

为减少外部变量的影响,包括样品的准备和派发、评价的环境、评价小组成员的挑选等都有严格的控制。根据Civille和Dus的方法,测试样品应在(23 ± 2)℃、(50 ± 2)%RH环境,或在(23 ± 2)℃、(65 ± 5)%RH环境中预先进行调节,用随机的三位数标识样品,避免评价小组成员被误导。评价的环境条件应与样品调节相同,评价的桌面颜色应与样品颜色接近,桌面光泽度要低,且不能有质感(texture)。评价成员的手事前应经过适应过程,如洗手、在手上擦油、两手互相摩擦等,评价时只能按照评价的要求用同一方式接触样品。

SDA手感分析法属于精确的感官分析工具,这就要求评价小组的成员经过仔细的挑选和训练;小组成员要身体健康,经过筛选后具有感受、描述数量有限的样品手感特征及其强弱、大小的能力;小组成员参与评价的兴趣、时间上是否允许等要逐一核查。所有成员都要经过标准样的训练以期得到相同的感官体验。

KCL触摸分析方法是SDA手感分析法的具体应用,侧重于阅读类产品的纸张特征[12- 13]。KCL触摸分析法属于描述分析方法,是专门为详细描述纸基产品的感官特性所开发。感官评价是以人的感知为基础,因此评价小组是评价方法的核心。描述分析技术要求参与评价的小组成员经过训练,要求评价人员熟悉评价方法和评价技术。此外,小组成员要能够感知、识别被评价的感官属性,挑选和训练时经过若干标准样的适应过程[11,14,15]

与所有的描述分析方法一样,KCL触摸分析法分两个阶段。第一阶段为定性描述,由小组成员描述样品被感知的感官属性,小组讨论时评价小组基于成员的描述,选出并小心定义样品最重要的感官属性(见图11-3)。第二阶段是评价小组对样品被选定感官属性的强弱、大小进行评价,按规定的标度给感官属性的强弱、大小打分。(www.xing528.com)

图11-3 描述分析的定性阶段

进行KCL分析时,小组成员共同选出样品最重要的感官特性,以及与评价方法相对应的描述词,选定的描述词、描述词的评价方法要被赋予统一的定义,使每个小组成员对描述词的理解一致。辅助词语分为四类,即表面、结构、风格和声音特性(见表11-4)。

表11-4 KCL触摸分析法的描述词

续表

样品特性的强弱、大小,是在量化阶段判定,由量化分析判定样品之间存在多大差别。评价时小组成员会得到标准样和全套测试样品,会被要求就特定的感官属性比对标准样和测试样品,判断标准样、测试样的差别程度,并根据文字标尺(verbal scale)的定义给样品打分(-5~+5分),见表11-5。评价应在(23 ± 2)℃、(50 ± 2)%RH标准环境进行,使评价时样品的变化被降至最低。

表11-5 差别标尺的文字定义

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