Cisco语音电话注册的子任务一

学习目标

·了解语音信令协议H.323

·掌握将语音电话注册到语音网关的方法

·掌握为语音电话分配分机号码的方法

任务引言

Cisco Unified Communications Manager Express是Cisco IOS软件中的呼叫处理应用程序，它使Cisco路由器能够为企业分支机构或小型企业提供密钥系统或混合PBX功能。Cisco Unified CME是功能丰富的入门级IP电话解决方案，直接集成到Cisco IOS软件中。Cisco Unified CME允许小型企业客户和自治小型企业分支机构在用于小型办公室的单一平台上部署语音、数据和IP电话，从而简化运营并降低网络成本。

Cisco Unified CME系统是模块化的，因此非常灵活。Cisco Unified CME系统由充当网关的路由器和将IP电话和电话设备连接到路由器的一个或多个VLAN组成。

知识引入

H.323是在IP网络中提供多媒体通信服务及实时音频、视频和数据通信服务的标准，它定义的内容包括组件、协议和流程。H.323是ITU－T(国际电信联盟远程通信标准化组)提出的H.32X协议家族的一部分，H.32X家族定义了在各种网络上提供多媒体通信服务的标准，涵盖了语音、视频和数据同步传输的各方面内容，并定义了端到端的呼叫信令。

SCCP是Cisco的私有协议，用于实现Cisco通信管理器和Cisco IP电话之间的通信。使用SCCP的终端工作站(电话)称为Skinny客户端，它消耗的处理资源较少。客户端使用面向连接的(基于TCP的)会话来与Cisco统一通信管理器(常被称为CallManager，缩写为UCM)进行通信，并依此与另一个遵从H.323标准的终端工作站建立通话。SCCP被广泛应用于Cisco IP电话。

VoIP网络中，实际语音数据是利用RTP和RTCP(RTP控制协议)在传输媒介中传输的。RTP定义了在Internet中传输的音频和视频的标准化数据包格式。RTCP定义了为单独的RTP流传递控制信息的方式。cRTP(压缩RTP)和sRTP(安全RTP)曾增强了RTP的性能。数据报协议，如UDP，将媒体流当作一系列小数据包发送。这种发送方式既简单又有效。然而，在传输过程中，数据包又可能丢失。根据协议和数据包丢失程度，客户可以使用错误更正技术恢复丢失的数据包，如插入数据。但是，这也有可能造成数据丢失。RTP和RTCP的设计初衷是在网络中传输流媒体，并且它们都使用UDP协议。

工作任务——部署公司语音网关系统

【工作任务背景】

企业A总公司购买了一台新的路由器设备，现在要求在路由器中搭建语音网关系统，实现部门间语音通信功能。任务拓扑如图6－1－1所示。

图6－1－1　语音通信配置

【工作任务分析】

PC1和PC2模拟总公司内部客户端，均在电脑上安装VoIP软件程序Cisco IP Communicator。当VoGW部署成功后，PC1和PC2通过向语音网关注册电话，并获取分级号码后，能够正常进行语音通话。详细参数见表6－1－1和表6－1－2。

表6－1－1　网络设备信息

表6－1－2　PC信息

【任务实现】

1.初始化VoGW路由器的基础设定。

2.初始化AccessSw1交换机的基础设定。

3.在VoGW路由器上创建DHCP服务器，为客户端动态分配地址。

4.部署语音服务，并创建分机号码。

5.在客户端安装语音电话软件。

(1)单击“Cisco IP Communicator”安装软件包，进入安装界面。

(2)选择“Iaccept the terms in the license agreenment”选项，同意电话软件授权许可协议，单击“Next”按钮，如图6－1－2所示。

(3)选择软件安装位置，可以选择默认路径，单击“Next”按钮，或者单击“Change…”按钮，选择自定义的安装路径。建议选择默认路径，如图6－1－3所示。

图6－1－2　PC版软电话安装(同意软件许可协议)

图6－1－3　PC版软电话安装(选择安装位置)

(4)进入安装界面，单击“Install”按钮，开始安装软件，如图6－1－4所示。

(www.xing528.com)

图6－1－4　PC版软电话安装(开始安装)

(5)软件安装完成后，单击“Finish”按钮，完成软件安装，如图6－1－5所示。

(6)双击“Cisco IP Communicator”图标，运行软电话软件，单击“Next”按钮完成软件相关配置，如图6－1－6所示。

图6－1－5　PC版软电话安装(安装完成)

图6－1－6　PC版软电话安装(双击运行软电话)

(7)完成音频的选择，默认即可，单击“Next”按钮进入下一步，如图6－1－7所示。

图6－1－7　PC版软电话安装(选择音频工具)

(8)完成扬声器测试，如果测试正常，单击“Next”按钮进入下一步，如图6－1－8所示。

图6－1－8　PC版软电话安装(测试扬声器)

(9)完成麦克风测试，如果测试正常，单击“Next”按钮进入下一步，如图6－1－9所示。

图6－1－9　PC版软电话安装(测试麦克风)

(10)完成电话软件的安装与测试，单击“Finish”按钮完成，如图6－1－10所示。

图6－1－10　PC版软电话安装(完成测试)

6.完成PC1客户端注册到语音网关，并获取相应的号码，如图6－1－11所示。

7.完成PC2客户端注册到语音网关，并获取相应的号码，如图6－1－12所示。

图6－1－11　PC1电话状态

图6－1－12　PC2电话状态

8.用PC1拨打PC2的号码1002(lisi)，完成拨号测试，如图6－1－13所示。

9.查看PC2是否收到来自PC1的呼叫，如图6－1－14所示。

图6－1－13　拨号演示

图6－1－14　PC2接收来电呼叫

10.在PC2接通来自PC1的呼叫，测试两台软电话能够正常通话，完成测试，如图6－1－15所示。

图6－1－15　正常通话中

问题探究

1.简述Voice VLAN和Data VLAN的区别。

2.如何手动注册电话设备到语音网关路由器?

知识拓展

网络中经常有数据、语音、视频等多种流量同时传输。因为丢包和时延对通话质量的影响很大，用户对语音的质量比数据或者视频的质量更为敏感，因此，在带宽有限的情况下，就需要优先保证通话质量。通过配置Voice VLAN，交换机可识别语音流，将语音流加入Voice VLAN中传输，并对其进行有针对性的QoS保障，当网络发生拥塞时，可以优先保证语音流的传输。

项目拓展

通过手动的方式将PC1和PC2注册到VoGW语音网关。