低成本使用：让产品更受欢迎

用户获得产品以后，要让产品发挥功效，多数情况下还需要进一步投入资源；当产品寿命结束之时，可能需要加以处理，又可能会增加一笔费用。这两者之和统称为使用成本。降低使用成本就是减少产品使用周期全过程的资源开销。

(1)典型案例：变频空调

变频空调是在常规空调的结构上增加了一个变频器。压缩机的转速直接影响到空调的使用效率，而变频器就是用来控制和调整压缩机转速的控制系统，使之始终处于最佳的转速状态，从而提高能效比。变频空调的压缩机不会像常规空调一样开开停停，比常规的空调可节能至少30%。[9]

(2)典型案例：汽车节能

曾经，欧美产的汽车耗油量非常大，但当时原油只需要3美元1桶，汽车燃料的成本相对较低，所以消费者对汽车的油耗费用并不敏感。

当石油危机到来时，石油价格暴涨，人们使用汽车的燃料成本迅速上升。日本各家汽车公司与时俱进，及时开发了低油耗的产品，迅速打开了欧美市场。从此，日本汽车开始行销全世界。

然后，丰田公司又率先开发了油电混动汽车，可以把汽油发动机的多余能量储存为电能，并智能调配采用汽油发动机还是电动机作为汽车的动力源，有效地节约了汽车的综合能耗。(www.xing528.com)

(3)典型案例：节能住宅

人类的祖先从树上转移到洞穴，接着又开始搭建自己的居住空间，无疑是为了改善自己的居住条件。

空调、地暖等的使用进一步改善了居住的条件，使得房屋的室内温度比较舒适。但是，这需要消耗大量的能源。

采用节能技术建造的房屋，具有较好的保温功能，再加上特殊的通风设计，使得房屋在一定程度上具有冬暖夏凉的效果，极大地降低了建筑物的能耗。

(4)小结

降低用户的使用成本不会直接给供方带来利益，但会给用户和社会带来好处，从而使产品更加受到欢迎，给供方带来声誉的提高和拥趸者的增加，形成一个良性循环。最终，产品的创造者也会得益于此。