1．监理信息系统的概念与作用
（1）监理信息系统的概念
信息系统是根据详细的计划，为预先给定的定义十分明确的目标传递信息的系统。
一个信息系统，通常要确定以下主要参数：
①传递信息的类型和数量：信息流有由上而下及由下而上，或是横向的，等等。
②信息汇总的形式：如何加工处理信息，使信息浓缩或详细化。
③传递信息的时间频率：什么时间传递，多长时间间隔传递一次。
④传递信息的路线：哪些信息通过哪些部门等。
⑤信息表达的方式：书面的、口头的还是技术的。
监理信息系统是以计算机为手段，以系统的思想为依据，收集、传递、处理、分发、存储建设监理各类数据、产生信息的一个信息系统。它的目标是实现信息的系统管理与提供必要的决策支持。
监理信息系统为监理工程师提供标准化的、合理的数据来源，提供一定要求的、结构化的数据；提供预测、决策所需要的信息以及数学、物理模型；提供编制计划、修改计划、调控计划的必要科学手段及应变程序；保证对随机性问题处理时，为监理工程师提供多个可供选择的方案。
监理信息系统是信息管理部门的主要信息管理手段。
（2）监理信息系统的作用
①规范监理工作行为，提高监理工作标准化水平。监理工作标准化是提高监理工作质量的必由之路，监理信息系统通常是按标准监理工作程序建立的，它带来了信息的规范化、标准化，使信息的收集和处理更及时、更完整、更准确、更统一。通过系统的应用，促使监理人员行为更规范。
②提高监理工作效率、工作质量和决策水平。监理信息系统实现办公自动化，使监理人员从简单繁琐的事务性作业中解脱出来，有更多的时间用在提高监理质量和效益方面；系统为监理人员提供有关监理工作的各项法律法规、监理案例、监理常识的咨询功能，能自动处理各种信息，快速生成各种文件和报表；系统为监理单位及外部有关单位的各层次收集、传递、存储、处理和分发各类数据和信息，使得下情上报、上情下达，左右信息交流及时、畅通，沟通了与外界的联系渠道。这些都有利于提高监理工程师的决策水平。
③便于积累监理工作经验。监理成果通过监理资料反映出来，监理信息系统能规范地存贮大量的监理信息，便于监理人员随时查看工程信息资料，积累监理工作经验。
2．监理信息系统的一般构成和功能
监理信息系统一般由两部分构成，一部分是决策支持系统，它主要完成借助知识库及模型库的帮助，在数据库大量数据的支持下，运用知识和专家的经验来进行推理，提出监理各层次，特别是高层次决策时所需的决策方案及参考意见。另一部分是管理信息系统，它主要完成数据的收集、处理、使用及存储，产生信息提供给监理各层次、各部门和各个阶段，起沟通作用。
1）决策支持系统的构成和功能
（1）决策支持系统的构成
决策支持系统一般有人－机对话系统、模型库管理系统、数据库管理系统、知识库管理系统和问题处理系统组成。
人－机对话系统主要是人与计算机之间交互的系统，把人们的问题变成抽象的符号，描述所要解决的问题，并把处理的结果变成人们能接受的语言输出。
模型库系统给决策者提供的是推理、分析、解答问题的能力。模型库需要一个存储模型库及相应的管理系统。模型则有专用模型和通用模型，提供业务性、战术性、战略性决策所需要的各种模型，同时也能随实际情况变化、修改、更新已有模型。
决策支持系统要求数据库有多重的来源，并经过必要的分类、归并、改变精度、数据量及一定的处理以提高信息含量。
知识库包括工程建设领域所需的一切相关决策的知识。它是人工智能的产物，主要提供问题求解的能力，知识库中的知识是独立、系统的，可以共享，并可以通过学习、授予等方法扩充及更新。
问题处理系统实际完成知识、数据、模型、方法的综合，并输出决策所必需的意见和方案。
（2）决策支持系统的功能
决策支持系统的主要功能是：
识别问题：判断问题的合法性，发现问题及问题的含义。
建立模型：建立描述问题的模型，通过模型库找到相关的标准模型或使用者在该问题基础上输入的新建模型。
分析处理：根据数据库提供的数据或信息，根据模型库提供的模型及知识库提供的处理该问题的相关知识及处理方法进行分析处理。
模拟及择优：通过过程模拟找到决策的优化方案。
人－机对话：提供人与计算机之间的交互，一方面回答决策支持系统要求输入的补充信息及决策者主观要求，另一方面也输出决策方案及查询要求，以便作最终决策时的参考。
模型库、知识库更新：根据决策者最终决策导致的结果，修改、补充模型库和知识库。
2）监理管理信息系统的构成和功能
监理工程师的主要工作是控制工程建设的投资、进度和质量，进行工程建设合同管理，协调有关单位间的工作关系。监理管理信息系统的构成应当与这些主要的工作相对应。另外，每个工程项目都有大量的公文信函，作为一个信息系统，也应对这些内容进行辅助管理。因此，监理管理信息系统一般有文档管理子系统、合同管理子系统、组织协调子系统、投资控制子系统、质量控制子系统和进度控制子系统构成。各子系统的功能如下：
（1）文档管理子系统
公文编辑、排版与打印；
公文登录、查询与统计；
档案的登录、修改、删除、查询与统计。(https://www.xing528.com)
（2）合同管理子系统
合同结构模式的提供和选用；
合同文件的录入、修改、删除；
合同文件的分类查询和统计；
合同执行情况跟踪和处理过程的记录；
工程变更指令的录入、修改、查询、删除；
经济法规、规范标准、通用合同文本的查询。
（3）组织协调子系统
工程建设相关单位查询；
协调记录。
（4）投资控制子系统
原始记录的录入、修改、查询；
投资分配分析；
投资分配与项目概算及预算的对比分析；
合同价格与投资分配、概算、预算的对比分析；
实际投资支出的统计分析；
实际投资与计划投资 （预算、合同价）的动态比较；
项目投资计划的调整；
项目结算与预算、合同价的对比分析；
各种投资报表。
（5）质量控制子系统
质量标准的录入、修改、查询、删除；
已完工工程质量与质量要求、标准的比较分析；
工程实际质量与质量要求、标准的比较分析；
已完工工程质量的验收记录的录入、查询、修改、删除；
质量安全事故的预测分析；
各种工程质量报表。
（6）进度控制子系统
原始数据的录入、修改、查询；
编制网络计划和多级网络计划；
各级网络间的协调分析；
绘制网络图及横道图；
工程实际进度的统计分析；
工程进度变化趋势预测；
计划进度的调整；
实际进度与计划进度的动态比较；
各种工程进度报表。
目前，国内外开发的各种计算机辅助项目管理软件系统，多以管理信息系统为主。
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