为保证维修、保养工作各环节密切相连，修保单位应做到随时急修，且每15 日对电梯进行一次维护保养，并对每月保养、季度保养、半年保养、一年保养等制定维修、保养制度。
（1）维护保养单位对其维护保养的电梯的安全性能负责。应当对新承担维护保养的电梯是否符合安全技术规范的要求进行确认，维护保养后的电梯应当符合相应的要求，并且处于正常的运行状态。
（2）维护保养单位应按照«电梯使用管理与维护保养规则»（TSG T5001—2009）及有关安全技术规范以及电梯产品说明书的要求，制定维护保养方案，确保电梯的安全性能达标。
（3）修保单位每15 日对电梯进行维护保养，并填写维护保养记录，使用单位主管人员应核实情况后，在维护保养记录上签字认可；修保单位每15 日最后一周将进行的维护保养记录以及电梯的维修状况、故障及解决情况汇总，与其他记录一并上交电梯使用单位的主管人员。
（4）制定应急措施和救援预案，至少每半年进行一次针对本单位维护保养的不同类别（类型）电梯的应急演练。
（5）设立24 h 维护保养值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除。电梯困人事故发生后，维修人员应在30 min 内抵达维护保养电梯所在地实施现场救援。
（6）对电梯发生的故障等情况，应及时进行详细的记录。
（7）建立每部电梯的维护保养记录，并归入电梯技术档案，档案至少保存4 年。(www.xing528.com)
（8）协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案。
（9）对承担维护保养的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织取得具有电梯维修项目的特种设备作业人员证，培训和考核记录存档备查。
（10）每年至少进行1 次自行检查，自行检查在特种设备检验、检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况决定，但是不少于«电梯使用管理与维护保养规则»（TSG T5001—2009）年度维护保养和电梯定期检验规定的项目及内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维护保养单位公章或其他专用章的自行检查记录或者报告。
（11）安排维护保养人员配合特种设备检验、检测机构进行电梯的定期检验。
（12）当电梯发生故障时，需两人进行操作（电梯司机予以配合），电梯修复后要先进行试运行，确认无误后再正式投入运行，将修复状况填入电梯急修工作单并要求维修人员和使用单位的主管人员确认签字。
（13）在维护保养过程中，发现事故隐患应及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，应及时向当地质量技术监督部门报告。
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