传统2G/3G MOS评分主要采用PESQ算法。该算法对宽带支持较差，为满足VoLTE高清语音需要，ITU-T 12小组在2011年1月发布了最新通信语音质量测试算法P.863协议。P.863为客观语音质量评估标准（Perceptual Objective Listening Quality Analysis，POLQA），支持窄带（300～3400Hz）和超宽带（50～14000Hz）语音质量的评估。
语音质量评估标准的演进如图3-6所示。
图3-6 语音质量评估标准的演进
POLQA的优势如下：
1）算法更先进，结果更精确等。
2）测试包语言更丰富，包含美式英语、英式英语、汉语（普通话）、捷克语、荷兰语、法语、德语、意大利语、日语、瑞典语、瑞士德语。
3）支持50～14000Hz的语音声波频率，囊括用户能察觉的声音，包含噪声。
使用宽带模式测试窄带语典型差异值，见表3-7。宽带语音下MOS值最高为4.75分，窄带语音下MOS值最高为4.5分。(www.xing528.com)
表3-7 宽带模式测试窄带语典型差异值
建模算法分为时间域及频率域、时间域分细片时间对齐、频率域记录频率密度、综合卷积与源文件比较，如图3-7所示。
图3-7 建模算法原理
POLQA是一种评估高清语音的标准。高清语音（High-Definition Voice，HD Voice）是指在通信领域使用宽带编解码技术给用户提供一种更易识别、更高体验满意度的语音业务。在移动语音领域，高清语音又称为宽带语音。高清语音使用更高的采样率，使得用户容易识别一些没有发出音的辅音，如“ss”“f”“sh”等，同时也减少噪声的影响，使得语音富有立体感，长时间通话或语音会议更令人舒适，不像窄带那么单调。语音质量评估表见表3-8。
表3-8 语音质量评估表
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