工小白：海潮哥，我在工作中最怕遇到新问题了，出现问题之后很紧张，不知道该怎么去解决，有没有什么好的办法能够帮助我们解决新问题呢？
云海潮：我来为你介绍一下火花创新法，它可以帮你产生创新灵感，找到解决问题的思路。
火花创新法包含三步，如下面的黑箱示意图所示。首先根据主题，确定四个维度，每个维度写出九个元素；然后在不同的维度之间碰撞火花，形成创新灵感；最后从中选出最有感觉的一个灵感，围绕这个灵感画一个辩证思路来延伸思考，形成创新思路及创新方案。
图2-29 火花创新法黑箱示意图
火花创新法的操作说明图如下：
图2-30 火花创新法操作说明
（一）火花矩阵
图2-30中，上面的正方形称为“火花矩阵”。火花矩阵包括上下左右四个维度，每个维度包含九个元素。
在应用时，首先将思考的主题填入中央的圆圈中，主题应尽量具体。然后，在箭头的末端写出主题相关的四个维度，上方（12点钟方向）是第一个维度，也可以从维度库中抽取已有的维度。在每条维度线上由内向外依次写出九个元素。
如一位初二学生的妈妈对女儿的成绩非常担心，觉得孩子成绩不好未来很难在社会上生存，看到孩子踢足球或者玩游戏就觉得有些生气，成绩那么差还有心情玩，经常因为这些小事和孩子产生矛盾，亲子关系非常紧张。在引导师的帮助下用火花创新法来面对这个问题。
首先确定了主题“如何缓解对孩子成绩的焦虑”，然后请这位妈妈确定维度，想到了“我的担心”和“孩子的状态”两个维度，引导师帮他想到了“未来需要的能力”和“把孩子培养成未来人才的方法”两个维度。这次梳理是在线上进行的，大家一起来到网络会议中，引导师来填写内容，并共享屏幕，这样大家都可以看到。
图2-31 火花创新法步骤1
接下来，请这位妈妈围绕每个维度写出九个元素，有些时候写不出来，引导师会给一些提示。写完后，她感觉对这个问题更加清晰了，而且站在未来的角度看问题，有了新的思考维度，产生了新的认识。
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图2-32 火花创新法步骤2
（二）碰撞灵感
接下来，在火花矩阵的最内圈，沿着顺时针方向将四个维度第一圈的元素连起来，对这四个元素进行碰撞思考，将产生的灵感记录在旁边。然后用同样的方法，顺时针将四个维度第二圈的元素连起来，碰撞火花，记录灵感。一直碰撞到第九圈，这样能够产生若干个灵感。碰撞灵感的过程有如下要点。
1．碰撞灵感时，首先读四个元素内容，然后快速地将脑海中涌现出的新想法捕捉到，作为灵感记录下来。灵感不一定需要多么奇特，只要是新想法或者以前虽然知道但是有了更深刻认识的内容都可以称之为灵感。
2．不必判断灵感是否有用，想到什么就记录什么。
3．每一轮碰撞出的灵感个数不限，越多越好。
4．若没有碰撞出灵感可以直接进入下一轮。
还是回到上面的例子，这位妈妈开始碰撞灵感，从最内圈的四个元素开始顺时针碰撞思考，她先把四个元素读一遍，然后将脑子里边又冒出来的新想法随手记录下来。
第一圈的四个元素是：孩子成绩不好、不重视学习、创新能力和开发兴趣，她的火花是“我应该冷静，不用担心”，已经开始从焦虑中逐渐走出来了。
然后她继续碰撞剩下的第二圈至第九圈。第二圈的灵感是“应该把焦虑放下，关注孩子内在的培养”，第三圈产生了两个灵感分别是“注重孩子的价值观培养”和“艰难的环境能够推动人成长”，第四圈是“自己的能量较低，还是需要提升”，第五圈是“没有给孩子树立理想”，第六圈是“首先要管好自己的情绪，彻底改变跟先生的交流方式”，第七圈是“没有必要限制孩子对体育、美术的兴趣”，第八圈是“因为没有列计划，所以比较担心”，第九圈是“有责任感和利他心比考上好大学更重要，接受孩子的平凡，平凡也挺好”。
（三）贯通思路
这一步的关键是从上一步碰撞出的创新灵感中选出最有感觉的一个，然后以该灵感为主题，画辩证思路深入思考，建议从二十五个多元要点辩证思路（见第二节）中选择，也可以自己确定实线、虚线和中线的定义。画完辩证思路之后，总结自己的创新思路，形成解决问题的方案。
比如上面的例子中，第二个灵感是她最有感触的，她意识到应该把精力放在对孩子内在的培养上，而不是天天焦虑给孩子添堵，这样反而会让事情变得更糟。于是，她又围绕着第二个灵感，画了一个辩证思路，实线是方向，虚线是目标，中线是对标。
通过画辩证思路，她更加明确了下一步该怎么做。她总结说，之前一直掉在孩子成绩的坑里，盯着孩子成绩不放，不重视孩子内在的成长，后面要多进行家庭成员之间的交流互动，把精力放在最重要的地方，孩子开心愉悦，安全感提升之后，成绩自然就会好，通过这次梳理，拓展了维度，思维的卡点被打通了。最后归纳出三个关键点：自己的高频能量和智慧要提升、孩子的价值观和精神成长以及和谐家庭良好家风的建设。
图2-33 火花创新法辩证思路
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