电冰箱的一般维修程序如下：
（1）了解电冰箱的情况
了解电冰箱的情况主要包括两个方面：一方面是向用户询问电冰箱的运输、使用工况及是否维修过等情况；另一方面是向用户了解电冰箱的故障现象，并根据具体的故障，询问用户电冰箱发生故障时及以前有无异常响声、气味等。
通过用户的自述或对用户的询问，判断出电冰箱出现的问题属于哪种类型，是起动类、制冷类或者其他类，并初步确定故障发生在制冷系统、电气系统还是保温系统。对于上门维修，要先根据对用户的询问，确定需要携带的器件和工具。
（2）通电试机，掌握电冰箱的基本情况
在了解电冰箱的故障现象及工作环境后，接下来要对电冰箱通电试机，并通过“望、听、摸、试”进一步证实故障属于哪类，可能发生在哪个系统。
望：是指用眼睛观察电冰箱各部分的情况，包括观察照明灯是否亮、是否结霜及结霜多少；遇到制冷差的故障，通过观察压缩机工艺管口及附近的其他焊口处及地面有无油污状，大致判断电冰箱是否存在外漏故障。
听：是指用耳朵听电冰箱运行的声音，如电动机是否运转、压缩机工作时是否有噪声、蒸发器内是否有气流声、起动器与热保护继电器是否有异常响声等。对于噪声大的机型，则要听噪声发生在哪个部位，噪声属于电动机交流运转声、共振声、金属碰撞声，还是制冷剂流动声。若有“嗒嗒嗒”响声（压缩机内部金属的撞击声），则说明压缩机内部运动部件因松动而碰撞；若有“当当当”响声，则说明压缩机内吊簧断裂、脱钩；若听不到蒸发器内的气流声，说明制冷系统有堵塞或泄漏。
摸：是指用手触摸电冰箱各部分的温度。电冰箱正常运转时，制冷系统各个部件的温度不同，压缩机的温度最高，其次是冷凝器，蒸发器的温度最低。
①室温在+30℃以下时，若用手摸压缩机感到烫手，则属于压缩机温度过高，应停机检查原因。
②过滤器表面正常温度应与环境温度差不多，手摸有微温的感觉。若出现显著低于环境温度或结霜的现象，说明其过滤网的大部分网孔已被阻塞，使制冷剂流动不畅，而产生节流降温。(www.xing528.com)
③排气管的温度很高。正常的工作状态时，夏季烫手，冬季也较热，反之，说明不正常。
④正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷、粘连的感觉。如果手感觉不到冷，则为不正常。
⑤一台正常的电冰箱在连续工作时，冷凝器的温度为+55℃左右，其上部最热，中间稍热，下部接近室温。
⑥正常情况下吸气管的表面温度应与环境温度差不多，感觉在稍凉或稍热的范围内。若比环境温度高出5℃以上，或温度过低有冰凉感，或吸气管表面结露甚至结冰，均为不正常（但夏季环境湿度较大时也属正常）。
试：是指有针对性触摸或调节温度控制器、化霜定时器等。对遇到照明灯亮但不起动的故障，通过调节温度控制器至速冻位置或起动速冻开关，初步判断温度控制器是否正常；遇到低温（冬季）不起动或起动困难的故障时，试着打开低温补偿开关来判断电冰箱电气系统是否有问题。
（3）分析故障可能发生的部位
经“望、听、摸、试”之后，就可进一步分析故障所在部位及故障程度。由于制冷系统彼此互相连通又互相影响，因此要综合起来分析，一般需要找出两个或两个以上的故障现象，由表及里判断其故障的实际部位，以减少维修的麻烦。
采用相应的维修方法对怀疑有问题的系统进行检查，检查的第一步是证实故障是否发生在怀疑有问题的系统，之后再对有问题的系统进行具体的检查，以查到导致故障的具体器件或部位。
（4）更换损坏的器件或修复导致故障的部位
如果维修的是电气系统，在更换或修复故障器件后，电冰箱的故障即被排除，电冰箱就可以正常工作。如果维修的是制冷系统，下一步依次进行抽空、加注制冷剂、观察制冷效果，并在制冷效果达到要求后，对制冷系统进行封口处理。
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