传真机故障特点分析

传真机的故障特点大致可分为传真通信故障、进出纸机构故障、打印故障、操作显示失常、电源供电以及一些特殊的故障等。

1.传真机不能正常收发传真的故障

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传真机不能正常地接收、发送传真，一般是指传真机在接收或发送传真的过程中出现问题。引起此故障的原因有很多，大多数是由电话线连接错误、传真机拨动开关位置调整不当、调制解调器损坏、外线线路干扰、控制电路板损坏等原因造成的，如图7-43所示。

2.传真机接收工作失常或接收数据中断故障

传真机出现接收工作失常或接收数据中断，但传真机发送传真正常的故障，大多数为传真机的接口电路中有元器件损坏，或调制解调器损坏所引起的故障。检查时可按下免提键，检查传真机此时是否有噪声。若有噪声则说明电路线路异常，无噪声则应重点检查传真机的调制解调器部分。

图7-43 检查传真机不能正常接收、发送传真的主要检查部位

3.传真机接收、发送传真时好时坏，传输速率下降故障

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传真机出现接收、发送传真时好时坏的故障，大多数是由电话线连接不良、线路干扰、线路接口电路损坏所引起的。检查此故障时，可借助传真机检修平台判断是否为传真机的线路出现异常，如图7-44所示。若排除线路问题则应重点对传真机的本身进行检查。若确定为传真机的线路问题，则应该咨询相关的电信部门或有关单位协助解决出现的问题。

4.传真机自动接收正常，但不能手动接收故障

传真机出现不能自动接收的故障主要是由传真机设置错误、线路连接错误、操作按钮损坏或线路接口等故障引起的。

图7-44 借助检修平台排除传真机线路问题(www.xing528.com)

提示说明

传真机若已经设置为自动接收状态，则电话铃响后传真机即可进行自动接收，因此导致手动接收功能失效。

传真机的线路连接错误主要是指传真机电话线与听筒线路连接错误，若检查连接正常，则应对传真机的操作显示面板组件进行检查。对传真机检修后，再对传真机通电，检查传真机的故障是否排除。

5.传真机发送正常，但不能自动接收传真故障

传真机出现发送正常，但不能接收传真的故障时，应先判断是否为该传真机本身的故障。即借助传真机检修平台，判断是否为接收端传真机出现故障，进而导致传真机无法接收传真。若排除该故障原因后，则应重点检查传真机的设置模式、操作按钮损坏、响铃次数太多误认为传真机不能自动接收，或传真机线路接收电路损坏引起传真机不能自动接收故障等。

提示说明

传真机的自动接收过程，大多数是指电话振铃开始到传真机自动转入传真状态，在此期间，可以通过人为设置传真机需几次振铃后转换为接收传真。但有些传真机则不是按振铃次数而是按时间长短进行设置的。

6.传真机只能发送或只能接收传真故障

传真机在工作过程中，只能发送传真或只能接收传真，出现此种故障说明该传真机出现单向通信故障。此故障主要是由拨号方式不对、调制解调器损坏、线路接口电路异常、传真机发送电平太低等引起的。

传真机出现此种故障时，应先检查传真机的拨号方式是否正确，传真机主要分为脉冲拨号和双音频拨号两种方式。若传真机设置拨号方式不同，则传真机的传真发送方式也有所区别。

7.传真机发送、接收文件质量不好故障

传真机所发送、接收到的文件出现空白页、垂直黑线、有污迹丢失数据等现象，应首先排除接收端或发送端的故障原因后，再对传真机进行检查。

排查时可借助传真机检修平台进行，也可按照以下方法检查是否为传真机自身故障。

使用传真机复印干净整洁的文件，检查传真机的复印质量。如果传真机复印质量良好，而接收质量不好，则说明为发送端有故障。