古人说得好：“意越冷，越投机；语越宽，越醒听。由其冷意，无非苦心，宽语悉是苦心也。”用它来道明巧拉家常术的特点最切恰不过了。
公元前265年，赵国惠文王去世，太后执掌朝政，秦国便发兵进犯，赵国无力抵抗秦兵，请求齐国出兵相救，可是齐国却提出一个意外的条件，赵国必须送太后的爱子长安君到齐国做人质，齐国方能出兵。
这一条件作为母亲的赵太后来说是难以接受的，母亲对儿子的那种亲子之情，慈爱之心怎能割舍？可是秦兵压境，赵国面临国破家亡之危，不满足齐国的要求，就解除不了赵国的困境。在这种情况下，左右大臣反复谏诤，请求太后把长安君作为人质送到齐国，以解赵国之危。可是赵太后坚决不肯，盛怒之下，严厉地警告左右大臣：“有再言要长安君去做人质的，我就啐他一脸唾沫！”当群臣劝谏赵太后失败后，左师触砻来见太后。
太后猜想触砻又是来劝谏的，便脸带愠色地坐在那里，准备触砻进来就训斥他。触砻慢慢地却又表现出很急切的样子走到太后面前，向太后谢罪道：“老臣脚有病，近来行走不方便，因此有很长时间没有拜见太后了，虽私下自己原谅自己，但时不时担心太后玉体是否无恙，所以极想拜见太后。”
触砻不说自己来劝谏太后的，而是说来看望太后，太后听了怒气渐消，两人便随意聊了起来。太后说：“老妇每天靠人推着车子行走，年纪太大了。”触砻说：“太后的进食没有减少吧？”“唉，心情不好，吃些粥罢了。”“我现在也极不想吃东西，但自己勉强能走路，每天坚持走三四里，食欲稍增加了一些，身体也好些了。”“可是老妇不能啊！”
触砻到此已达到了消除太后戒备心理的目的，但他还不忙于提出人质的事，而是说：“我有个没出息的儿子叫舒琪，心里时时疼爱着他，希望让他补进黑衣卫士中，来保卫皇宫。”太后答应了他的请求，并问孩子多大了。触砻说：“十五岁了，虽然还小，但希望在我没人土之前把他托给太后。”“唉，想不到你们男人也疼爱孩子。”“男人疼爱孩子更甚于妇人。”太后笑着说：“妇人更甚于男人吧！”触砻又把话题扯到太后疼爱女儿燕后甚于疼爱长安君上来。“您老送燕后出嫁时，攀车而泣，想到她嫁到远方而伤心，也真够疼她的了，她已经走了，您还牵肠挂肚，可祭礼的时候却祈祷她千万别被送回来，这不是您不想她，而是替她做长远打算，要她的子孙相继在燕国为君啊！”赵太后点头称是。
触砻又从赵国建国初期直到现今三代以前被封侯的赵国子孙没有一个继承过爵位，以及燕人各国被封侯的子孙也没有一个继续在位的事实说服太后，并指出：“这并不是这些君王子孙一定不好，而是因为他们的地位高而没勤勉，奉禄厚而没有建树。如今您让长安君居于尊贵的地位，封给肥沃的土地，却不趁现在这个时候叫他为国立功。有朝一日您老去世了，长安君靠什么在赵国立足呢？我认为您替长安君打算得太不够了，所以认为您爱长安君不如爱燕后。”终于，赵太后愉快地答应了把长安君送到齐国做人质的请求。
为让赵太后幼子送至齐国作人质，不少大臣强谏碰了钉子。谙于世故的触砻见了赵太后的面，先将敏感话题晾到一边，上来先寒暄一番，随后聊起饮食呀、养生呀之类的身边琐事，所有这些，与外界剑拔弩张的形势何等不协调呵！然而，正是通过拉家常，聊闲篇，使赵太后由“盛气”转为“少解”，进而怒气顿消，打开了规劝之门。
情绪或情感是人们行为中最为复杂的一面，也是人类生活中最重要的一面。君臣说话出现僵局时，往往产生抵触情绪，在这时，如果避开“暗礁”，达到自己的进谏目的，巧拉家常便是绝好方法。
战国时，齐国受到赵国的进攻，淳于髡带着许多礼物去赵国游说赵王，终使赵国退兵。齐威王非常高兴，在淳于髡回国之后，便宴请淳于髡。席间，威王问他：“先生酒量如何？”淳于髡说：“我喝一斗会醉，喝十斗也会醉。”威王说：“先生你一斗就醉了，如何能喝十斗呢？其中的原因能说来听听吗？”
淳于髡打开了话匣：“接受大王的赐宴，在大王面前喝酒，旁边是执法官，后面有御史大夫，我恐惧害怕，低着头饮酒，不过一斗就醉了。
“如果大王宾客要我卷起袖子，哈腰跪立在面前侍奉陪酒，时常有剩酒要我喝，还要举杯敬酒，这样子总共喝不到二斗也就醉了。(www.xing528.com)
“假如是知己的朋友，长久不见面，忽然相遇，很高兴地谈起往事以及别后的情景，这样可以喝上五六斗才会醉。
“假如是哪里的集会，男男女女，混杂一起，随时可以走动敬酒，随便可以停下来说笑聊天也好，下棋也好，赌博也好，大家可以随便捉弄寻伴，遇到好的拉拉手也不会受罚，见到美女瞪大眼睛看也不必禁忌，可以尽情地欢乐，前面有掉落的耳环，后面有遗失的髻簪，我最喜欢这样，即使喝上八斗，也不过只有二三分醉意。太阳西下，酒客渐少，大家合杯而饮，挨近相坐，男男女女混杂一起，主人送走了其他客人，留下我来，宽衣解带，阵阵微香轻拂，这时，我最快乐了，竟能喝上十斗。所以说，饮酒过分，就要昏乱，欢乐极至，就会生悲，凡事皆如此。”
看上去淳于髡拉拉杂杂扯了半天，其实，规劝之意暗藏啦呱之中。淳于髡一开始就指责齐王对臣子和士人不宽厚善待，后面则指责齐王毫不节制地饮酒淫乐，不理朝政，最后告诫齐王一个道理：酒极则乱，乐极生悲。纵然齐王心中不悦，还是称赞他说得好，并马上下令，今后不再搞通宵饮宴了。
要想解除被谏者的心理屏障，就要在彼此之间搭起一座心桥，这就是要寻找一个可以共同谈论的话题，创造出一种能交谈下去的宽松和谐气氛来，巧拉家常术，便可不露声色地达到此效应。
巧拉家常谏诤法，大致有两种，一种是主动搭讪，即自己最先抛出话题，让对方跟着话题转，末了道明定见；还有一种属于被动闲聊，即在别人打开话匣后，顺势说出自己平时想说而不便说的话。
“踊贵屦贱”典故中的晏子，在规劝齐景王减轻刑罚时，便是施用此法。
《左传·昭公三年》载：齐景公打算调换晏子简陋的住宅；那天关切地对他说：“先生的住宅离集市太近了，狭小而潮湿，喧闹而多尘，不能再住了，让我给你换一处敞亮干燥的住房吧。”晏子辞谢说：“我的先辈曾住过这里，我的才德不足以继承先辈，住这样的房子已深感满足了，况且我这样身份卑贱的人，住进集市，早晚所需用的东西随处可以买到，这倒也方便，怎么还敢烦劳众乡里帮我盖房搬家呢？”齐景公笑笑问道：“先生住近集市，了解物价的贵贱吗？”晏子说：“既然市场为我提供了方便，怎能不了解行情呢？”齐景公随口问：“那你说说，什么东西最昂贵，什么东西最便宜？”
当时，齐景公在国内滥用刑罚，很多老百姓被砍掉了双腿，因此市场上有许多卖假肢的摊店。晏子乘时顺势对景公说：“这段时间，市面上假腿行情看涨，而鞋子却卖不出去了。”齐景公听了很受触动，就下令减免刑罚。
当景公聊起市场行情时，晏子顺水推舟劝诫君王废除酷刑。这里闲谈阔论起到了正言厉色所起不到的效用。
彼此闲聊，一般情况下，心平气和，宽松愉悦。有的则不然，进谏一方有意制造风波，以期引诱对方陷入圈套之中。晏子与景公拉家常，犹似盘旋在高空的苍鹰，看样儿逍遥自在，其实那是在窥视、蓄势，一旦找准目标，便猛地俯冲下来，一击即中。
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