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如何评价现有的跨文化研究及其对国际商务的影响

时间:2023-07-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:而国内有关跨文化胜任力的研究很少,侧重职业技能而忽略了跨文化通用能力,不能满足中国国际化企业在国际商务过程中对相关理论的迫切需求。若使用基于不同目的和测评标准的量表评价国际商务人员的跨文化能力,可能影响综合评价的准确性,使评价结果出现较大偏差,从而影响得出具有针对性的相关对策和建议。

如何评价现有的跨文化研究及其对国际商务的影响

综上所述,基于不同目的、不同视角的跨文化能力研究丰富了跨文化能力的理论,部分针对性研究对跨文化实践起到了一定的指导作用,在认知文化差异、避免文化冲突方面具有积极意义;但是现有研究存在以下问题:

(一)跨文化能力缺乏统一的定义和完整的结构

由于研究的出发点不同,致使不同的研究对跨文化能力的理解不一致,研究的内容和概念表述也不一样,如跨文化交际学、心理学外语教学领域侧重研究个体跨文化背景下的文化能力、交际能力等;而管理学、组织行为学等领域则侧重研究与绩效相关的能力。因此跨文化能力的定义和结构有待于进一步整合。

(二)现有量表不能有效测评个体综合跨文化能力

国外现有的跨文化能力研究大都基于某个特定视角或就其中某一个维度进行研究,所研究的特征仅是跨文化能力的部分条件而非充分必要条件,导致现有的跨文化能力量表都是针对某种特定能力开发的分量表,不足以系统测评个体的跨文化能力综合水平。另外,西方学者对跨文化能力的研究较早,且多为针对特定文化的研究,不一定具有文化普适性;现有的大多数跨文化能力量表主要测量特质类特征,这在一定程度上混淆了人格与能力,降低了跨文化能力测评的有效性和准确性。而国内有关跨文化胜任力的研究很少,侧重职业技能而忽略了跨文化通用能力,不能满足中国国际化企业在国际商务过程中对相关理论的迫切需求。(www.xing528.com)

(三)缺乏针对国际商务领域的专门研究

现有的跨文化能力研究鲜有针对国际商务领域的专门研究,涉及国际商务人员跨文化能力综合指标构建的研究很少。若使用基于不同目的和测评标准的量表评价国际商务人员的跨文化能力,可能影响综合评价的准确性,使评价结果出现较大偏差,从而影响得出具有针对性的相关对策和建议。

鉴于国际商务的日益广泛和深入,国际商务人员的跨文化能力对于国际商务的影响越来越重要,本文基于现有的研究成果,采取自上而下的理论模型和自下而上的指标构建,结合访谈、专家咨询、因子分析等手段,深入探讨国际商务人员的跨文化能力测度问题。

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