中盐宁夏盐业有限公司灵武分公司：食盐专营及服务规范

【概况】中盐宁夏盐业有限公司灵武分公司是隶属中盐宁夏盐业有限公司的全资子公司，属中央企业。承担灵武市、宁东地区和盐池县食盐储备任务及食盐专营。内设办公室、营销科、盐政科、财务科，下辖盐池配送站，有员工10人。2018年，销售食用盐1559吨，销售工业盐468吨，实现营业收入362万元。

【经营管理】盐业体制改革标志着盐业经营市场化，需要按市场经济规则进行营销。为此制定《中盐宁夏盐业有限公司灵武分公司服务规范制度》《客户关系管理制度》《食盐配送区域规划及流程图》《有缺陷食盐产品召回、追回管理规定》，使营销工作更加规范、科学。建立客户档案，开展电话访销，与客户进行有效对接，并建立“老弱病残客户档案”，实行周访，为弱势群体提供方便。制定客户经理负责制，划分营销片区，实现任务到人、责任到人。放开食盐批发价格随行就市，巩固主渠道地位，实现“保七争八”的奋斗目标。

【食盐安全】加强食盐质量安全管理，成立食品安全领导小组和食盐质量管理领导小组，明确职责。根据中盐宁夏盐业有限公司有关食盐安全和加强仓库规范化管理的通知精神，严格执行先检后销和先进先出的原则，制定《中盐宁夏盐业有限公司灵武分公司食盐销售去向登记表》和《食盐档案登记表》，做到记录每天的销售去向和批次销售去向，便于跟踪商品质量。截至年底，销售的食盐无质量安全事故。(www.xing528.com)

【制度建设】2018年，为进一步加强企业管理，提升企业管理水平，先后完善制定十多项管理制度，做到有章可循。完善体制机制，成立有关组织机构，对照《食盐批发企业管理质量等级划分及技术要求》开展自查整改。对食盐购、运、储、销和不合格盐品处置等环节加强管控，保障食盐质量和供应安全。

【食盐营销】中盐宁夏盐业有限公司灵武分公司是灵武市唯一一家合法的食盐批发企业，在灵武市的食盐市场占有率约在80%以上。利用“5·15”全国“碘缺乏病宣传日”，在灵州广场开展以“‘碘’亮智慧人生，共享健康生活”为主题的宣传活动，引导广大消费者食用合格碘盐，杜绝食用低质量食盐，保护身体健康。2018年，以“中盐”品牌食盐入选新华社民族品牌工程为契机，进集市、进社区，摆摊设点宣传新《食盐专营办法》和食盐专营政策，提升“中盐”品牌形象，强化“吃好盐、选中盐”的消费理念。