中华文化博大精深，语言文字更是意蕴深长，无论是日常工作还是生活中，有时人们所表达出的语言并不是其内心的真实所想，但是细心的人往往能听出弦外之音，这就是人们常说的话外音。人们借话外音进行幽默调侃、讽刺发泄、批评鼓励、摸底打探……而作为日常生活的一部分，职场生活也不能免俗，在与领导的沟通中，这种现象自然也会存在。
有职场调查资料显示，在被问及你经常遭遇哪类人的话外音时，有60%的职场人选择了“同事”选项，而选择经常遭遇“老板话外音”的人也超过三成，达到32.1%，遭遇“客户话外音”的比例最低，为7.9%。
身处职场，当你在倾听领导说话的时候，如果不能听出领导的话外音，便不能领会领导带有隐含意思的语言，轻则会把领导的鼓励当作批评，把领导的嘲讽当作“补药”；重则会把错的事认为是对的，对的事反认为是错误的，从而直接影响你对事物或人的判断。
职场话外音很多，但领导的话外音一定要仔细听。一般情况下，领导高高在上，与下属接触的机会不多，很多下属就以为领导高深莫测，其实，正因为领导是领导，他们说话往往离不开工作，比如，加薪、升降职、成绩考核或者裁员、招新等，从这些方面倾听领导的话外音，会更容易把握主题。(www.xing528.com)
可以说又不明说，暗藏潜台词，这是领导说话的常见方式，也正表明了一个领导的说话水平，当然，话外音并不一定是恶意的。做个有心人，懂得察言观色可能会事半功倍。这就要求我们在与领导沟通的时候，认真倾听，把握领导话语间一词一句的真实含义，这才让“话外音”有迹可循。
比如，我们可以总结一下，当领导说你“善于社交”时，意味着他知道你“能喝”；当他说你“进取向上”时，可能意味着你“常请大家吃饭”；说你“观察能力强”时，可能意味着你“经常打小报告”……这些话外音，有些是忠告，有些是调侃，有些是寻求帮忙等，而这都需要我们会听。
想要听出领导的话外音，我们就要做到：
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