包容和宽容是两个内涵不同的词语，包容指的是一个人气量大，具有宽大的胸怀，大度，不计较一些事情，能够和别人和谐相处；宽容指的是对别人或一些失误、错误或者不合常理长情的行为不追究，不计较，可以理解。包容在教育中的作用，有人用“南风效应”来描述：北风和南风比赛谁厉害，最后决定，谁首先依靠自己的力量使人首先脱下外衣，谁的力量就大。于是北风对人发起猛烈进攻，但人类感觉很冷就加上了外衣，有的走进屋子，有的把衣服裹得更紧，只好宣告失败；南方选择的是温柔路线，它慢慢吹起来，人感觉越来越热，就不得不把外衣脱了。此理论形象地说明了包容和宽容的力量。对教育者而言，具备包容与宽容之心，是一种素养、美德，也是一种人生境界，还是一种必备的教育技能与理念。人非圣贤，孰能无错，犯错误不可怕，可怕的是对犯错者打入冷宫，永远不给纠错的机会；包容别人，宽容别人，会使对方感受到自己的真诚，改过自新。对一些存有缺点和不足的学生，很多老师往往采取以下几类态度：多一事不如少一事，有你也可以，没有你也可以，我的工资不会少；你走你的路，我上我的课，毕业之后再也见不着；不说你，不骂你，不管你，你的发展你做主。这是非常有害的想法和行为，不但害了高中学生，也不利于自己的声誉，实际是对教育的不负责任。最好的办法是以感情感动，悉心教导，慢慢感化。世界上没有不懂事的学生，只有不会教育的老师。爱的力量是无限的，爱心达到，学生进步自会发生。当然，宽容、包容不是对学生的错误不去理睬，不是鼓励对方继续出错犯错，而是让对方主动悔过改过；是让不同个性和特征的学生互相学习，取长补短，共同进步。
表7-2 个案：陆生芳老师经常谈心，后进生当兵成才(www.xing528.com)
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