做事有方向，成败在细节。当人们做一件事时，最想要的是结果，结果好与坏，关键在各环节的细节配合。小到一顿饭，大到攻坚克难，“火候”的分寸拿捏，决定事件的成败。
人们做事，好比摄影师拍摄影像。全景是战略规划；中景是阶段目标；近景是工作部署；特写需紧抓细节。一套完整的“组合拳”，需要各环节无缝衔接。
做事，需要硬件设施，需要不同人才，需要相互配合，需要语言沟通。得当的话语交流，为人们架起一座坚固的桥梁，帮人们穿针引线，起到积极作用。
一件事的成功，离不开人的专业技能，也离不开良好的语言表达能力。良好的语言表达能力，不需要阿谀奉承，也不是夸夸其谈，更不能生硬回怼。良好的语言表达能力，需要一语中的，清晰表达，讲究方式方法，灵活机敏，话语恰到好处，不高不低。一个人说话时，对话语的分寸拿捏到位，会使交谈氛围融洽，引起他人积极响应，这是良好表达能力的体现。
言语谈吐，彰显一个人的品格。通过话语，人们能知道他（她）对事情的具体态度，也能了解一个人的处事水平，同时反映出这个人的格局。(www.xing528.com)
格局的高低，是个人做事水准的体现，但最终落在语言表达上。语言表达，是人们的有声名片，代表了个人的自身素质。我们说出的话语不是让某些人拍手叫好，而是让大多数人理解认同。所以，说话水平的高低，直接影响个人的处事水准，决定了他人对自己的评价。
不同的人，同说普通话，水平不一，语言表达的强弱，也因人而异，有的侃侃而谈、思路清晰，有的只言片语、词不达意。这主要受性格、环境、职业、阅历等因素影响，也因个人目的不同而态度各异。每个人都希望有一张“能说会道”的嘴，以满足日常生活需求，彰显个人魅力品格。
和谐社会，需要和谐之声。良好的语言表达能力，不仅为了方便自己更好地服务他人，也为了方便他人更好地服务自己。
共筑温言之城，说话从细节开始。
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