首页 理论教育 你是否忽略了对话的重点

你是否忽略了对话的重点

时间:2026-01-24 理论教育 可欣 版权反馈
【摘要】:在对话的过程中,有的人担心对方感到无聊,一直不停地转换着话题,结果,聊得是很投机,但忘了自己最初的对话目的了。乔姆兹·马库拉克兰是林斯勒工艺专科学校研究所的研究员,为了证实这一理论是否真实,他做了一组实验。对话不能跑题作为说话者本身,可能是基于不让听话人感到无聊的目的而转换话题,但实际上,这种做法只会令听话人更加厌倦,因为他完全搞不清楚说话者的意图。

在对话的过程中,有的人担心对方感到无聊,一直不停地转换着话题,结果,聊得是很投机,但忘了自己最初的对话目的了。

转换话题就不会无聊吗

在广告学领域内,有一个著名的关于画面切换的理论。其内容为:在电视商业广告中,如果频繁地更换画面,相比之下就不会让观众产生厌倦感,具体的情况应约两秒切换一次画面。

的确,在对话中存在着因担心对方无聊而频繁转换话题的情况,但是,这样的对话策略果真有效吗?

乔姆兹·马库拉克兰是林斯勒工艺专科学校研究所的研究员,为了证实这一理论是否真实,他做了一组实验。

实验者先收集了641个电视商业广告,然后研究广告画面的变换次数,跟这种品牌的挑选度以及商业广告的回想度之间的关联性。

调查结果表明,这种画面切换的理论跟事实完全相反,广告画面变换的次数越少,品牌的挑选度和商业广告的回想度反而越高。

所以说,在广告学中已成定论的这种说法,不过是没有根据的纸上谈兵。

对话不能跑题(https://www.xing528.com)

作为说话者本身,可能是基于不让听话人感到无聊的目的而转换话题,但实际上,这种做法只会令听话人更加厌倦,因为他完全搞不清楚说话者的意图。

与这种方式相比,将有根据的材料有条不紊地表达出来更好。

假如你身为一名推销员,试图在这一行业里有所作为,那你讲话一定要有理有据。比如,你正对客户介绍某样商品,但对方却说:“这东西太贵了,其他几种跟它效果差不多的商品,却便宜很多。”

此时,你可点头说道:“你说得很对。”

先认真听取对方的意见,然后运用语言的逻辑,让对方全面了解你的产品,并产生认同感。你可以这么对他说:“你的担心也有一定的道理,但你要了解,我们的产品省油省电,又是高性能。而且,在同类产品中,只有我们的售后服务是最先进、最有保障的。”

由于你先赞同他的观点,所以客户不会在心理上排斥你。听了你的介绍后,他自然会认真地跟其他商品作一番比较。就算不买你的商品,也会对你的商品和你的服务留下深刻的印象。

有的单口相声演员,表演时就像机关枪扫射似的不断变换话题,这样的人称得上是天才,他们是凭语言赚钱的顶级专家。如果平常人要模仿他们的话,也只能是东施效颦。对大多数人来说,只要能有条不紊地说出有理有据的事实,就足以令人信服了。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈