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高效汇报工作的实用技巧

时间:2023-07-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:汇报工作的关键就是把话说到点子上。坐定后,赵斌并没有急于回答经理的问话,而是一副心事重重的样子。赵斌这才将他考察到的情况汇报给经理:“我这次了解到,客户之所以对我们厂的产品不感兴趣,主要是因为他们已经决定从另一个乡镇建材厂进货。”经理打断了赵斌的汇报,插嘴说:“就是啊,一个小小的乡镇企业怎么能跟我们相比呢?”不久,赵斌被晋升为销售科副经理。跟领导汇报工作的时候,一定要注意以下四点。

高效汇报工作的实用技巧

有的人遇见了领导就紧张,大脑一片空白,满脑子的业务情况都讲不顺溜,结果说得前言不搭后语,让领导根本找不到重点。汇报工作的关键就是把话说到点子上。

在向领导汇报工作时,千万不能想说什么就说什么,一定要讲究方式方法,最好能直接说到点子上。

赵斌在一家建材公司做业务,从一个客户那里考察回来后,他敲开了经理办公室的门。

经理劈头就问:“情况如何?”

坐定后,赵斌并没有急于回答经理的问话,而是一副心事重重的样子。

因为他十分了解经理的脾气,假如自己直接将不利的情况汇报给他,经理肯定会不高兴,搞不好还会觉得自己工作不力。见赵斌的样子,经理已经猜出了肯定是对公司不利的情况,于是换成另一种方式问他:“情况糟到什么程度,有没有挽救的可能?”

“有!”这回赵斌回答得十分干脆。

“那说说你的看法吧!”

赵斌这才将他考察到的情况汇报给经理:“我这次了解到,客户之所以对我们厂的产品不感兴趣,主要是因为他们已经决定从另一个乡镇建材厂进货。”

“居然有这样的事!那你怎么看呢?”

“我是这样想的。跟乡镇企业的产品相比,我们公司的产品应该有优势,我们的产品不仅质量好而且价格还很公道,在他们那里还有一定的知名度。”经理打断了赵斌的汇报,插嘴说:“就是啊,一个小小的乡镇企业怎么能跟我们相比呢?”(www.xing528.com)

“所以说,我们肯定有希望变不利为有利。更重要的是,当地的建筑公司这些年一直用我们公司的建材,我们有很好的合作基础,这是我们的优势所在。但该客户准备向那个乡镇企业订货,主要是因为那个乡镇企业距离他们较近,而且能够送货上门。这一点,我们不如那家乡镇企业。我们可以直接到每个乡镇去走访,寻找一些合适的代理商,这样问题就解决了。”

“小赵,你想得真周到,不仅找到了症结所在,还想出了解决的办法,如果公司里的员工都像你这样有责任心,那就好了。”

“经理过奖了,为公司分忧是我的分内事。经理您工作忙,我就不打扰您了。”

不久,赵斌被晋升为销售科副经理。随着公司的建材销量越来越好,他也越来越受到领导的器重,很快成了公司的副总经理。

跟领导汇报工作的时候,一定要注意以下四点。

(1)在汇报之前,先动手拟定汇报的主要内容,不能太简单,也不能太唆,关键是列出关键点。任何一个领导都不会喜欢唆而又业绩平平的下属。

(2)在汇报的时候,要塑造一种谦虚谨慎、不骄不躁的形象和风格。

(3)对话的过程中,要表现得不卑不亢,尽量用平缓的语气说话,避免慷慨激昂。

(4)要选准汇报工作的时机,不要选择领导比较忙的时候汇报工作,因为那时他几乎没有什么耐心去听你的汇报,而且还会认为你这个人很讨厌,不会选时候。也不要在领导心情不好的时候去汇报工作,除非你对做“出气筒”很有兴趣。

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