与同事实践极简沟通技巧

很多人的工作，并不是由自己独立完成的，而是需要跟其他同事一起协作完成。因此，在职场中他们需要花很多时间，与自己的同事沟通。卓有成效的沟通，使彼此高效地完成工作，而失败的沟通让彼此互相干扰，浪费大量的精力和资源。以下两个故事可以让你在与同事沟通时，更好地实践极简沟通。

查理的故事

查理的同事查尔斯工作能力很强，同时又特别乐于助人，查理也经常得到他的帮助。查理一直对查尔斯充满感激，但同时也有一些不满。查尔斯经常在公开的场合指出自己的错误，这让查理很难堪。查理准备和查尔斯进行了一场对话，希望能够改变目前的现状。

查理：查尔斯，有件事情我想和你谈谈。

查尔斯：有什么事情需要我帮你搞定吗？

查理：不是，我能提一个小小的要求吗？

查尔斯：没问题，你说吧。

查理：我希望你能够在私下里指出我的问题，公开场合指出问题，让我非常难堪。

查尔斯：你的自尊心这么强！好吧，那我以后不帮你解决问题了。

查理：你误会了，我只是不希望你在公开场合指出我的问题。

查尔斯：但我觉得你在逃避错误，为了照顾你的自尊心，以后不要再找我帮忙了。

查理本想让查尔斯能够在指出问题时，照顾自己的感受，结果却弄巧成拙。未来工作上，他还需要查尔斯的帮助。面对现状他很苦恼，计划使用极简沟通解决这个问题。首先他通过ACE系统对自己的信念进行评估，他意识到自己违反了主体原则，认为查尔斯单方面导致了自己产生不好的情绪。查尔斯指出他的问题时，他非常在意别人的看法，越是这样越难以接受查尔斯的建议。如果能把注意力放在如何做好工作上，自然不会感到难堪，甚至可能会因为查尔斯的反馈而高兴。他开始做出选择，要做一个敢于面对错误的人，于是他去找查尔斯向他道歉，并创建了一个新的沟通。

查理：查尔斯，之前是我错了，我向你道歉，你可以随时指出我的问题。

查尔斯：也不完全是你的错，有时候我太直接了，我以后也会注意的。(www.xing528.com)

查理：我应该勇敢地面对错误，越逃避错误，越难以从错误中得到重要的启示。

查尔斯：你这样想，真的很棒。

查理实践极简沟通的启示：有时候不是他人的行为让你产生某些情绪，而是你持有的信念导致了这些情绪。极简沟通核心原则，让我有勇气面对自己的错误，学会从自己的身上找问题。为自己的情绪负责，是我得到的最好忠告。

汤姆的故事

汤姆最近换了新工作，跟目前公司的同事都不熟，他希望能认识一些新朋友。坐在他附近的是同事杰森，他希望能够与杰森建立好的关系，他主动跟杰森进行沟通，但杰森却用比较冷漠的方式回应他。这让他很苦恼，觉得自己不优秀，更是不受欢迎的人，这样的想法使他不再主动跟其他同事交流，开始变得独来独往。

现在汤姆学习了极简沟通，他准备在这个问题中实践自己学到的内容。他通过ACE系统应用极简沟通核心原则，评估自己的信念后，认为自己违反了平衡原则（我们都是重要的），在和同事相处时，觉得自己对同事来说不重要，于是把自己放在更低的位置。完成评估的任务后，他做出决定要改变这一切，他在心里告诉自己：不要因为别人的冷漠而否定自己。

除此之外，他还通过ACE系统评估自己的沟通目标，确定沟通目标是亲密（和同事建立好的关系），于是决定使用共同点的路径来跟同事建立关系。

通过观察他发现自己和杰森都喜欢漫画，有一天他主动和杰森聊起了漫画，原来他俩有许多共同喜欢的漫画书。杰森不再用冷漠的方式回应自己了，而且他还发现自己之前误会杰森了，他的性格就是不喜欢跟别人交流，之前并不是刻意冷漠自己。

汤姆实践极简沟通的感悟：不要消极地看待他人的行为反应，很多时候可能是你错误解读了他人行为的含义，极简沟通核心原则让我及时发现了这个问题。

如果你希望和同事沟通时，有效地应用极简沟通，那么前面的两个故事应该能够给你一些启发。除了这些启发之外，你还应该铭记以下三个关键要点。

1.同事之间的沟通是高频率的，而且非常注重沟通的效率和准确性。所以你需要主动地和同事共享信息，同时要寻求对方的反馈，努力让沟通产生价值。

2.在与同事沟通时，你应该了解彼此身份是平等的。同事之间的沟通不同于上级和下属之间的沟通，双方在职务上可能没有高低之分，彼此属于同一层级，一般不存在单方面的服从与要求。

3.彼此之间的沟通应该建立在互惠基础上。你的工作可能需要同事的支持和协助，同样同事的工作也需要你的支持与协助。忽视互惠的基础，只要求对方配合你，或者总是牺牲自己的工作配合对方，都会出现问题。