机票改签诈骗问题频发，张叔叔报警

【典型案例】

张叔叔在家中接到号码为00852★★★的短信，称其订购的机票因飞机故障需改签，请与东方航空客服400-6963-★★★办理业务（改签收取20元工本费另补偿误机费200元）。张叔叔与对方联系，对方称必须先有转账操作，才能将张某的银行卡与航空公司绑定进行改签，但是转账金额高于张某银行卡内金额，因此不会转账成功。张叔叔就按照对方要求进行转账操作，系统显示转账成功，同时收到卡内被转出180元人民币的短信提示。张叔叔询问对方情况，对方称让领导解决，后转到一个李姓的男子。对方称退款需换另一张银行卡，并重复前面的转账操作，张叔叔新换的银行卡内金额仍低于对方要求的转账金额，因此同意进行转账操作。但是操作完发现系统又再次提示成功，并收到卡内转出250元人民币的短信提示，此时再拨打李姓男子电话发现已经关机。张叔叔发现被骗报警。

警官分析

随着购买飞机票发生改签或退款的情况增多，航空公司或代理公司信息安全问题导致事主购买机票信息被犯罪分子非法获取，此类案件屡禁不绝。他们利用假冒400电话与事主进行联系，利用事主认为自己银行卡内金额不够犯罪分子要求的金额，同时对银行转账系统不太了解这一特点，通过先往事主账号里汇入一定金额的方式骗取钱款。(www.xing528.com)

警官提示

航空公司发送的退票或改签通知短信中所留的联系电话，可以拨打114进行查询核实，如果114没有该号码记录，一定拨打官方电话核实短信内容。由于航空公司的原因导致航班取消在航班起飞前进行机票改签都是不需要支付任何费用的，只要提到收费，都是涉嫌诈骗的行为，更不会通过ATM机或其他非接触类的方式办理，一定是需要到代售点或航空公司柜台进行办理。