中国移动四川乐山分公司：提升通信服务的卓越品质

【综述】　2020年，中国移动四川乐山分公司累计收入超12.5亿元，收入增幅超4%，收入保持正增长，纳税超5600万元。

【网络发展】　全年建成4G基站超700个，全市行政村覆盖率100%；建设5G基站超800个，实现中心城区、峨眉山市城区5G全覆盖，其他9个区县城区及峨眉山景区重点覆盖，全市121个乡镇移动5G网络全覆盖，建设进度全省靠前；5G技术完成汛期和乐山“文旅三会”网络保障。

【网络服务运营】　服务地方客户需求。丰富5G终端机型，推出低至128元的5G主资费和最低20元起的5G流量包，最高下载速率达到1000M，拓展5G资费在语音、流量、视频会员、滴滴优惠券、天猫优惠券等方面权益；推动家庭宽带升级，累计提供千兆端口近12万，满足大众在娱乐、教育、医疗、养老等多样化居家信息服务需求，实现出门5G千兆、回家宽带千兆无缝连接；加大网络降费和扶贫助残力度，推出专项扶贫资费和爱心卡资费。(www.xing528.com)

服务地方经济社会发展。推进5G与“旅游兴市”发展主线相结合，在“文旅三会”期间重点推出5G+8K蜀绣高清直播、5G+全息投影、无人驾驶观光车等文旅新技术应用，将5G+无人机编队灯光表演秀打造为乐山旅游新名片。推进5G与“产业强市”发展主线结合，重点开展智慧电力应用、智慧园区建设、智慧校园打造，探索5G与工业化跨界融合，与中国核动力研究设计院第一研究所合作打造园区5G安全专网以及中低放固体废物厂区5G无人智能转运系统项目应用，获全国绽放杯5G应用大赛一等奖。

【移动服务保障】　乐山移动推动5G服务脱贫攻坚、乡村振兴，打造平安乡村专用产品——看家宝业务，推动慧眼工程落地，实现与“天网”和“雪亮”平台的对接，参与“一村一警”平安工程建设，提升基层社会治理智能化水平。新冠肺炎疫情期间，为1425条专线提供缓停机服务，为1700名医护人员提供免停机服务，为4家医院55间隔离病房提供基础网络和电视保障，利用4G/5G网络、云能力优势，为各单位提供云视讯会议、远程对讲、企业视频彩铃等信息化服务。乐山“8·18”特大洪灾期间，累计出动抢险人员1525人次、抢险车辆505辆、油机1207台，使用5G无人机、5G应急通信车、猛士卫星通信车等全新专业设备为抢险救灾保驾护航，完成区域通信无孤岛目标。