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管理控制的特点:目标导向、信息反馈、人才关键、调动积极性

时间:2023-07-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:管理控制无论是着眼于纠正执行中的偏差还是适应环境的变化,都紧紧地围绕组织的目标进行,受到一定目标的指引,服务于达成组织特定目标的需要。而管理控制的这种目的性要得以实现,离不开信息反馈。这就要求我们充分注意到人才是管理控制的关键,既要使人遵守控制的准则,又要努力使控制符合人的特征。实施过程要通过控制活动调动受控者的积极性,这是现代控制的特点。

管理控制的特点:目标导向、信息反馈、人才关键、调动积极性

1.管理控制具有整体性

管理控制需要把整个组织的活动作为一个整体来看待,使各方面的控制协调一致,达到整体优化。管理控制的整体性包括多重含义:一是管理控制是组织全体成员的职责,完成计划是组织全体成员的共同责任,参与管理控制是全体成员的共同任务;二是指控制的对象是组织的各个方面,包括各层次、各部门、各单位的工作,以及组织生产经营的各个不同阶段等。组织各个方面的协调平衡需要对组织各个方面进行有效的控制。

2.管理控制具有动态

管理控制是动态演化的控制,它不同于机器设备系统中的自动控制,这种控制是高度程序化的,具有固定的特征。管理控制是在有机的社会组织中进行的,外部环境和内部条件都在不断地发生着变化,从而决定了管理控制的动态性,以提高管理控制的适应性和有效性。

3.管理控制具有目的性和反馈性

管理控制的意义就在于使组织活动朝着计划目标前进,因此管理控制具有明确的目的性。管理控制无论是着眼于纠正执行中的偏差还是适应环境的变化,都紧紧地围绕组织的目标进行,受到一定目标的指引,服务于达成组织特定目标的需要。而管理控制的这种目的性要得以实现,离不开信息反馈。没有信息反馈,就没有了赖以判断对错的对象和依据。管理控制系统中的信息是通过管理信息系统来实现的。(www.xing528.com)

4.管理控制具有人本性

管理控制不可忽略其中人性方面的因素。人是组织各项活动的执行者,组织中的各项活动都要靠人来完成。归根结底,管理控制是对人的控制,同时本身又必须由人来执行。这就要求我们充分注意到人才是管理控制的关键,既要使人遵守控制的准则,又要努力使控制符合人的特征。控制不仅仅是监督,更为重要的是指导和帮助,使人在被动接受控制的同时,还能充分理解控制的必要性与方法,从而端正自身态度,提高工作与自控能力。

5.管理控制具有创新性

控制不等于管、卡、压。控制不仅要保证计划完成,并且还要保证管理创新。实施过程要通过控制活动调动受控者的积极性,这是现代控制的特点。如在预算控制中实行弹性预算就是这种控制思想的体现,特别是在具有良好反馈机制的控制系统中,施控者通过接收受控者的反馈,不仅可以及时了解计划执行的状况,纠正计划执行中出现的偏差,而且还可以从反馈中受到启发,激发创新。

6.1.2 文档职场厚黑学

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