以了解个人的人际风格为重点

曾有个人在网络上提出了一个问题“你觉得世界上的人可以进行怎样的划分”，这个问题很快引起了大家的兴趣。有的人认为人可以划分成国内的和国外的，有的人认为人可以分为男人和女人，有的人觉得人可以分成好人和坏人。后来有人又将范围缩小，“从个人的性格表现来说，可以分为什么类型”，很多人开始将不同性格的人描述了一遍，而有的人继续进行简化，比如分成内向的人和外向的人，分成主动的人和被动的人，分成有个性的人和没个性的人。

而这一次有关性格特征的讨论，其实在心理学上早有先例，为了形成统一的说法，心理学家提出了“人际风格理论”。如果想要认识或结交一个人，可以去观察和了解对方的人际风格，换句话说，就是了解对方究竟是什么类型的人。那么人际风格理论究竟是怎样的呢？

心理学家设置了横向轴和纵向轴，其中按照行为上的表现划分为被动和主动，这是一条横向轴；按照性格上的表现可以分为内向和外向，这是一条纵向轴。这两条轴形成了四个性格区间：内向且主动的人、内向且被动的人、外向且被动的人、外向且主动的人。而这四种不同性格的人分别对应着支配型、分析型、和蔼型、表现型四种类型。

——支配型

在生活中如果有人就像老鹰一样，具有绝对的支配权和强烈的控制欲，对待身边人也非常严苛，那么多半就属于支配型的人。这类人又被称为老鹰型，在一般情况下，他们喜欢独来独往，并不喜欢人们给自己提供什么意见和建议，他们也不会接受来自外界的帮助。当分歧和矛盾产生时，他们会坚定地站在自己的立场上，绝对不会轻易妥协，而且在必要的时候会强制要求他人遵从自己的方式去做事。

这种人非常看重权力和控制，希望获得来自他人的绝对服从和敬重。在工作中，他们有着远大的目标，总是表现得雄心勃勃，并且乐于接受更大的挑战。不仅如此，他们在工作中非常投入，对自己的工作充满了责任感，但正是因为有着更高的要求，他们常常忽略了对人际关系的培养，很容易在沟通中失去耐心，表现出脾气暴躁的一面。

人们一旦发现对方具备以上的行为特征，就需要意识到对方可能是一个喜欢支配一切的人，而和这样的人打交道、交朋友，或许要注意协调自己的言行举止，要注意衡量一下对方是否值得深交。

——分析型

在生活中，如果发现他人逻辑思维缜密，条理清晰；说话很有分寸，而且注意谈话的质量；喜欢实事求是，喜欢尊重事实办事；精益求精，努力追求完美；做事很有毅力，不达目的不罢休。那么对方可能就属于典型的分析型人格，这种人最典型的特征就是理性、谨慎和追求完美，他们就像猫头鹰一样，喜欢离群索居，喜欢在一个封闭的环境中安心地做自己的工作。在工作中，他们喜欢专注在细节层面上，喜欢较真，他们始终认为自己还能做得更好，为此他们非常喜欢数据调查，并且对收集到的数据进行整理和分析。(www.xing528.com)

在现实生活中，分析型的人并不少见，其中最典型的就是苹果创始人乔布斯、亚马逊创始人贝索斯，他们在日常生活和工作中常常会展示出被动以及内向的特质，会在工作中表现出谨慎和完美主义特质。在和分析型的人打交道时，应当重点提升自己实事求是且精益求精的工作态度，凡事讲求理性分析和逻辑分析，同时也要注意赞美对方的工作态度，这是双方建立共同语言的前提之一。

——亲切型

有的人会表现出专心致志、诚实可靠的特性，在生活和工作中，他们会认真接受他人的托付，并按照托付去执行，在整个过程中，他们会表现得非常顽强，会努力为自己的目标而努力。除此之外，这些人如果表现出了很强的迎合性，不会轻易反对他人的想法和观点，而且缺乏主见和冒险精神，容易将希望寄托在别人身上。那么这类人通常属于亲切型的人，他们就像是鸽子一样，性格温和，不喜欢纷争，崇尚稳定的生活和工作，他们通常具有保守的倾向，遇事喜欢看别人的反应，他们更多时候依赖团队生活。在为人处世方面，他们更加喜欢平和的局面，任何混乱和斗争都会让他们感到焦虑和恐慌。

总的来说，这一类人就是生活和工作中常见的那种老好人，他们依赖自己的好人缘生存下去。和这一类人打交道，最重要的就是多强调彼此之间的良性关系，给对方创造一个更好更安全的心理环境。如果有求于对方，也要懂得注意赞美对方，以便赢得对方的认同。

——表现型

表现型的人又叫孔雀型人格，这种人如同孔雀一样喜欢四处表现自己，这种人有一定的能力，但他们最强大的莫过于表达能力，为了尽可能展示自己的个人魅力，他们在与人交流时更加注重技巧，丰富的表达技巧让他们能够应对任何社交环境。由于将表达作为一项特殊技能来培养，表现型的人有时候会“怠慢”其他方面的工作。在很多时候，表现型的人更加喜欢在工作中展示自己的魅力，但是由于过度在意自己的表现，他们或许会染上一些坏习气，比如变得工于心计，变得自私自利，变得目中无人，变得充满攻击性和报复心理。

与表现型的人进行交流，最好的方法就是保持忍让和低调，尽量将舞台让给对方，尽量给对方创造好的表现空间和表现机会；要懂得多赞美对方的表现，让对方感觉到更多的存在感，如果对方存在一些明显的错误和漏洞，也不要直接指出来，而应该以一种更加隐晦的方式提醒对方。

人际风格理论将不同的人划分成几种类型，从而为人们的社交做出了一个最佳的指引，面对不同性格的人，人们可以通过他们的行为来了解相关的人际风格，并且依据这些人际风格特征来确定具体的沟通模式和交友方法，从而为打造稳定的人际关系提供帮助。