未来渠道发展趋势：互联网+背景下的机遇与挑战

如今的市场需求越来越多样化，消费者订单数量增加的同时也变得更加碎片化。这使得企业必须根据市场变化增加渠道类型，而渠道结构的大调整对渠道管理团队提出了更高的能力要求。面对这股不断颠覆传统格局的时代潮流，我们应该注意“互联网+”背景下的几个渠道运营发展趋势。

1．多渠道整合

无论是网络渠道还是线下传统渠道，都可以形成多种多样的布局组合。在企业拥有足够渠道管理能力的前提下，多渠道整合有助于企业实现品牌产品的全方位营销。为了避免多元渠道出现重复建设、恶性竞争、资源浪费等情况，执行全渠道战略的企业要设法把各个渠道纳入一个统一管理的整体。在保证公司发展战略统一的同时，各个渠道实现战术自主，以激励其营销积极性。如果不经过渠道整合，多元就不会变成一体。

2．渠道营销细分化

需要注意的是，全渠道不是一个大而全的渠道，而是由多个渠道构成的有机整体。在这个消费者群体趋于多样化的年代，根本不存在一个能包打天下的大而全的渠道。市场环境促使企业学会怎样根据目标市场用户群体来细分渠道，从一个品牌中衍生出若干种新产品，让品牌旗下的产品形成一个覆盖多种细分市场的产品体系。

3．渠道碎片化

互联网的发展让市场需求趋于多元化，而多元化市场让渠道变得越来越碎片化，许多中小代理商将分别渗透进各自的细分目标市场中。这是未来市场的新常态，也是企业需要注意的渠道建设难点。尽管渠道碎片化是大势所趋，但企业渠道只能形散而不能神散，越是碎片化的渠道越需要一个共享协调机制，把各种信息、资金结算、推广营销、物流配送等环节融为一体。

4．渠道管理大数据化(www.xing528.com)

线上渠道与线下渠道都会产生大量数据，而这些数据就是公司决策层进行营销战的依据。大数据技术的出现可以让管理者随时随地查看当前公司各渠道的运营状况，从实时数据中发现渠道运营的不足或者新的商机。公司对各渠道的监控能力与协调能力也由此上升一个新台阶。没有对销售数据的充分掌控，企业根本无法协调好多元化的全渠道机制。

总之，在“互联网+”时代，营销渠道体系正在不可避免地产生许多新变化，一个有远大目标的企业应当直面挑战，抓住机遇开拓新渠道，把多个细分渠道融合为一个整体。只有全渠道营销，才能让企业适应多元化、碎片化的现代市场，获得更深厚的发展后劲。

要点回顾

1．“互联网+”浪潮正在颠覆传统渠道的布局。

2．线上线下渠道一体化已经成为众多企业的发展目标。

3．全渠道营销体系并不依赖一个“大而全”的渠道，而是由多个细分市场渠道共同组成的有机整体。