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传统组织理论的探索与分析

时间:2023-07-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:传统组织理论亦称为古典组织理论,主要形成于20世纪初到20世纪30年代,其代表人物主要有泰勒、法约尔、韦伯、厄威克等人。韦伯在1924年出版了《社会和经济组织的理论》,提出了行政组织的组织理论和组织准则。

传统组织理论的探索与分析

传统组织理论亦称为古典组织理论,主要形成于20世纪初到20世纪30年代,其代表人物主要有泰勒、法约尔、韦伯、厄威克等人。传统组织理论又可分为科学管理理论、层级管理理论和行政管理理论三个学派。

一、泰勒的主要观点

科学管理理论的主要代表人物是被誉为“科学管理之父”的美国工程师泰勒(Frederick Winslow Taylor)。泰勒主要研究工厂的生产管理并发表了大量的研究成果,其中1911年出版的《科学管理原理》被称为科学管理的奠基石。泰勒在组织理论方面的主要观点是:

(1)根据劳动分工原理,主张单独设置职能机构,并把管理职能同生产操作分开。

(2)实行专业化、标准化的职能管理,使所有管理人员只承担1~2种管理职能。

(3)提出“例外原则”,即上级应把日常例行事务授权给下级处理,使自己能集中精力处理例外问题和重大问题。

二、法约尔的主要观点

法国工程师法约尔(Henri Fayol)在1916年出版了《工业管理与一般管理》一书,比较完整地形成了传统组织理论的基本内容。

(1)提出了管理过程的五个职能,即计划、组织、指挥、协调、控制。

(2)提出了14条组织管理原则,即劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个别利益服从整体利益、合理的报酬、集权化、等级制、建立秩序、公平、保持人员稳定、主动性、集体精神。

(3)提出了“法约尔桥”,即同级可以跨越层级进行直接联系,克服了由于贯彻命令同一性原则而产生的信息传递迟缓。

(4)提出了直线职能制组织机构,即把直线制结构与职能制结构结合起来,改进了管理机构的组织形式。迄今为止,直线职能制组织结构一直是应用最广泛的一个组织形态。

三、韦伯的主要观点

层级管理理论的主要代表人物是被称为“组织理论之父”的德国著名社会学家韦伯(Max Weber)。韦伯在1924年出版了《社会和经济组织的理论》,提出了行政组织的组织理论和组织准则。韦伯对组织理论的主要贡献是:

(1)提出了理想的行政组织体系(Bureaucratic Ideal Type),亦称官僚制、科层制、层级制,其要点是组织内的各种服务和岗位要按照职权等级来组织,形成一个逐级分层指挥系统,各人的职责要有明文规定。

(2)提出了行政组织的基础是合法规定的权力,包括理性和法律的权力、传统式的权力和个人崇拜式的权力。(www.xing528.com)

(3)提出了理想的行政组织体系的结构分为三层,即主要负责人、行政官员、一般工作人员,如图6-1所示。其中,主要负责人相当于目前许多组织的高层管理者,或称最高领导,其主要职能是做出决策;行政官员相当于中层管理者,其主要职能是承上启下,贯彻执行高层管理者所做出的决策;一般工作人员相当于组织的基层,其主要职能是在中层管理者的领导下,完成具体的实际工作。

(4)总结了理想行政组织的管理制度。管理应以知识为依据进行控制,应该依据客观事实和制度程序而不是凭主观意志,管理者要有胜任工作的能力。

四、厄威克的主要贡献

英国著名管理学家厄威克(Lyndall F.Urwick)系统地综合了泰勒、法约尔等人提出的古典管理学派的组织理论,总结归纳出对一切组织普遍适用的八项组织原则。

图6-1 行政组织体系的分层结构

资料来源:陈维政,余凯成,黄培伦.组织行为学高级教程[M].北京:高等教育出版社,2004.

(1)目标原则。整个组织应当具有同一个目标。

(2)责权相符原则。即赋予的权力和责任必须相符。

(3)责任原则。即上级对直属下级的工作绝对负责。

(4)等级原则。即组织中必须设立等级,并且上级领导下级,下级服从上级。

(5)管理幅度原则。即每一个上级所管辖的相互之间有工作联系的下级人员不应超过5人或6人。

(6)工作专业化原则。即每个人的工作应限制为一种单一的职能。

(7)协调一致原则。组织的横向系统,即同层次各部门应协调一致,有利于实现整体目标。

(8)职务明确性原则。即对于每项职务都要有明确的规定。

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