学习目标
1.理解领导与管理之间的关系
2.把握领导理论的发展规律
3.了解领导特质理论的基本观点
4.掌握领导行为理论的主要内容及方法
5.掌握领导权变理论的主要内容及方法
6.理解领导艺术的概念(www.xing528.com)
7.掌握领导艺术的核心内容
作为一个特殊的个体，组织的领导者对组织发挥着特殊的作用。因此，领导者及其行为就成为组织行为学的一个重要的研究对象。
阅读材料9-1 企业的“一把手”
美国大陆航空公司曾连续十年亏损，多项指标在美国同行业内敬陪末座。股价跌到3.25美元，员工大量流失，部门之间钩心斗角。该公司员工下班时，第一件事就是把公司的徽章从制服上取下来，以防被人认出是大陆航空公司的人。1984—1994年的十年间，该公司走马灯式地换了十任总裁，经营状况之糟糕简直无言可表。直到戈登·贝休斯于1994年登上CEO宝座，由于他力主变革的决心和高超的领导智慧，公司连续十一个季度赢利增长，股价也持续上升到30多美元。1996年和1997年连续获得J.D.POWER奖。
IBM的董事会在公司经营业绩不断下滑之时，果断要求总裁阿克斯辞职，并对多位可能的总裁候选人进行调查。IBM的选拔委员会列出了几乎所有美国商界领袖的名单，诸如康柏电脑公司董事长本·罗森、通用电气的杰克·韦尔奇、摩托罗拉的费舍尔，甚至还包括了IBM公司的竞争对手微软公司的总裁比尔·盖茨。最后他们选择了郭士纳，事实证明了他们明智的选择力，公司也得以东山再起。
分析企业成败的原因，任何时候都不能完全排除环境因素、偶然性的运气因素的影响。但是，在所有成功渡过难关的企业中，一定有一位优秀的领导人和一批追随其后的优秀骨干。正因如此，柳传志在其管理三大法宝中将“搭班子”放在首位。柳传志认为，“一把手”是有战斗力的班子的核心。“一把手”应该具备什么条件，应该如何进行自身修养？“一把手”应该如何选择班子的其他成员，其他成员不合标准怎么办？班子的成员如何进行考核？尤其当企业处于生死攸关之时，企业的任用机制能否保证选拔或聘用一位能够力挽狂澜的“一把手”，就成为企业能否过关的关键。（资料来源：胡宇辰，叶清，庄凯，等.组织行为学[M].3版.北京：经济管理出版社，2002.）
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